家纺促销广告 从塑造到推广——水星家纺的爆品营销策略

本文分为以下几个板块：

1.我的准备过程（攻略）&个人背景评估

2.面试的内容，体验和感受

3.面试失败的总结

4.与其他的candidate的交流之分析candidates的情况

我的准备过程（攻略）&个人背景评估

从申请到最后的面试，不同的阶段做了不同的相应的准备。

首先是，大家知道，与一般的企业不同，宝洁的尿性是先在申请系统简单的申请完之后，大家的邮箱会接到一封测评，这个测评首先是职业性格测评，其次是游戏化的测评，包括记忆力，算数和管道游戏。职业性格测评很简单，按照宝洁style往上靠就行，关于宝洁需要的leadership的人，在其他的很多帖子上都有详细的说明。难点在于游戏化测评，请相信我，这个游戏化测评，不好好准备的话，真的是会刷人的！（我好几个同学都因为这个被刷掉了，但是这不能说他们不优秀，很悲惨的一个案例就是我一朋友，学历绝对杠杠的世界名校&国内top名校，但是游戏测评就挂了）

我在这一阶段的准备是在淘宝购买了宝洁的笔试模拟题目，练习了一个下午+看了BBS应届生论坛的笔试经验贴

在这个游戏化测评当中，本质都是在有限的时间内尽量正确且速度快的做对题目：

（1）算术题考察的是两位数内的加减乘除，99乘法表还好说，不好弄的是类似于11✖️17+（19-7）这样的题目，或者是11✖️12✖️9这种（希望我没记错），有一招是下面这个表：

先大概记好数字位置，题目出来的时候直接看这个表，然后速度会变得非常的快（虽然好像有点作弊的嫌疑，但是诶我也不知道，这只是一个招数吧），如果配合上这个表，一般情况下能够在规定的时间内完成25 26道题目都不止。

（2）管道题目的话，没别的招数，只能够多练，多总结，这大概也是游戏测评中最难的题目类型了。

（3）记忆题目的话，有一个tips就是可以使用黑色可擦笔或者是眉笔（来自其他某一个经验贴）来标记白色点出现的位置和顺序，在这种情况下一般就不会出错。

在测评完成之后，一般情况下大概等个不到半个钟就能够收到通知简历上传的邮件，但是可能会有例外，因此千万要确保自己的所有测评，游戏+职业化测评都完成了，不然很可能会措失邮件。

其次是简历。在宝洁大规模mkt搞招聘宣传的时候，我就已经翻看了许多关于宝洁简历制作的攻略，甚至是亲自听了宣讲会中关于简历应当如何修改完善的问题。关于简历的总的要点就是：以成就为导向，在数据和事实的帮助下，简练地阐述自己在每一个项目，实习或者是课外活动中获得了什么成就。再来，我一向不赞成很多事情的单打独斗，一个人闷着干，我个人觉得应该做到的是“团结一切可以团结的力量”，自己修改好了简历之后，可以拿给各种有经验的师兄师姐，同学朋友甚至是在闲鱼上找导师帮忙修改和提意见。下面奉上个人的简历（有黑色条遮住了我的个人信息，大家可以看看大概的样子，并不是说我的就是好的，只不过是给一个参照，红色字体是guideline）：

我的简历控制在了一页的范围内，然后大家也可以从上面的简历当中看出来，我的本科背景是一所双非的一本学校，硕士呢则是在海外的一所还可以说是名校的地方完成了学业。我个人认为自己最大的优势不在于实习（我的实习还是比较low的，没有大厂快消，这是短板），而是在于海外经历和实践竞赛经历。这里要多扯两句的是，我自己在看经验贴的时候看到很多人问到说：“宝洁的好多在职员工都是国内外各大名校毕业的，那么双非的会不会连简历都过不了？”我想说的是，根据在宣讲会听到的，以及我身边的真实案例来说：虽然名校具有优势，但是双非本身绝对绝对绝对不是阻碍大家过不了简历关的因素，与其担心没办法改变的事情，丰富更多有质量的经历，或者是参加跟宝洁相关的活动能够弥补学校带来的不足。

接下来的事情就是准备面试，根据八大问梳理自己的经历了：在时间上从简历投递到截止再到面试邀请，一般来说简历投递结束后就开始准备八大问面试的问题和梳理经历时间上会更充足一些，如果等到收到面试邀请再来准备的话，时间上会稍微晚了（如果是大牛的话，就忽略吧），而且心理上容易有压力。

至于八大问的攻略，知乎上有一个答案让人受益匪浅，对八大问的准备进行了详细深度的挖掘，可以参照这个来挖掘自己的经历：

如何回答「宝洁八大问」？ - 小萝卜头的回答 - 知乎

关于找老师，比起很贵的那种全程辅导要好几万的老师，建议大家可以去闲鱼找导师，有一些很有经验的导师可以帮忙辅导面试，而且价格也不贵。他们自身都是通过了面试的非常有经验的大牛，因此得到他们的指导也能够收获很多，但是他们的作用只能够说是修正我们错误的一些方向，做出引导，本质还是我们自己的经历以及这些经历对性格的塑造是否符合宝洁style。

所以，截止到4月底的一面面试前，我所有的准备就如同上方的阐述。由于当时一边在实习，而且在申请截止前的那段日子里丝毫没有准备，因此我的准备也是略显仓促的。

面试的问题，我的回答及攻略，和面试感受

一面：

面试时长不能够成为绝对的判断标准：根据在职的同学说，宝洁的一面面试官就是未来的直属上司，而宝洁的一面时间官方的说法在30-40分钟左右。很多同学会根据自己的面试时长来大致判断自己会不会通过，这个只能说概率上会如此，但是面试时长不能够成为绝对的判断标准。因为，我所遇到的情况是，我只面试了20分钟不到，并且面试官在听完自我介绍和问完我leadership的经历后直接表示她没有任何问题了，并且温柔地告诉我：“现在还有点时间，你有什么问题或者是有什么想分享的吗，没有的话我们就可以结束了。”于是我又自己主动分享了一个关于创新的例子，还问了问题才结束了面试，总共也就三十分钟不到。但是就是这么时长不够，面试也通过了。BBS论坛的另一位朋友也表示，她的面试时长只有14分钟（如果没记错），但是也通过了。

流程和内容上，我遇到的情况是：

1.面试官进行自我介绍，稍微调侃一两句（当时调侃了我的名字，与某部剧的女主角同名）

2.要求我用英文进行自我介绍（大家提前准备，下面是我自己的回答）

下面是我自己在面试中的回答：（我自己在准备的时候总是会很想知道其他人在面试里面到底说了什么话哈哈哈，所以现在轮到我来分享的时候，就分享一下我准备了什么）

自我介绍：

Good morning, it’s nice to meet you here. My name is XXX, I’m postgraduate student in XXX and major in XXX.

What I wanna describe myself to you are that, through many teamwork experiences in my XXX career, I’ve found that my leadership has been strengthened by cooperating with others and putting principle and ideas into application, and I am willing to contribute a lot to the team in order to achieve better outcome.

Another thing I wanna share is that because of some cross-cultural and XXX experience, I’ve found I’m someone who has great passion for winning and intrigued by stressful challenges. If given the opportunity, I hope to be able to apply these abilities and personality to my work. Finally, I am so appreciated to this interview opportunity and hope you could have a good time with me. Thank you so much.

注意⚠️：在这个自我介绍当中的话，老师的意见就是需要突出自己的性格，以及这样的性格为什么适合宝洁，适合CBD（我申请的是CBD这个部门），因此Great passion for winning是CBD的人经常挂在嘴边的话，所以它强调说用了这个面试官会有一种“会心一笑”的感觉。这个自我介绍的主体强调了团队的性格和优势也说到了个人的性格优势，倒不是说这个介绍就很好，只不过是我觉得还是有一定参考性的。

3.请描述一下过去的展现领导力的经历

我想向您分享一个我在XXX阶段的课堂project团队合作的案例

（1）Situation（情景）：这虽说是历时一个学期的project，此project包含一个pre和一个paper，pre是第七周做，而paper则是期末交。首先是我们进行了比较好的分工，三个人的part是按照每个人的优势来划分任务的，优势互补。我们组选择的主题是XXXXX。

注意⚠️：

-分工问题她有可能会具体的问的，还会问你，你们的分工依据是什么，谁主导的分工，队友有没有意见等等

-关于paper或者是团队合作的内容topic，一定要说到

（2）Action（行动）：我们组的做事是按照我们对我们组的要求来做的：

--我在的那一组的作业代表的是高质量，高效率和创新，是品质的代表，具体来说是：

为了逻辑连贯，思路清晰，比起直接做pre，我们必须要先完成paper，然后再做pre。

理由是，第一，写完paper后我们对整个project的逻辑才是更清楚的，做出来的东西才是前后连贯且细节丰满的；二，professor会问的细致，同学们也会随机问问题，三则是我对我们组的高标准严要求

第二，也是最重要的一点，是我们一定要懂得观众和professor在看presentation和paper时候的需求；我觉得这是有我在的组的核心竞争力和最大的创意点。从感觉上来说可以形容成，只有内容的填充是不够美丽的。

是我们做的是research，而不是introduction，我们希望传递给大家我们怎么想的；我自己在做观众的时候，会觉得对他们pre后面的研究思路和为什么要这么选题更感到好奇；如果有了方法论和我们对选题意义的思考，整个pre的逻辑骨架就被撑起来了，同学们follow这个骨架去理解我们的内容，就有了更好的效果。再来就是，从历史经验来看，pro明显更喜欢我们这种风格

由于是社会学科嘛，我观察过我们班很多的组员，总是会把他们的project做成了全篇的introduction或者是literature reviews，没有凸显自己组的创新点，研究思路或者是和被人不一样的地方。因此，我要求的是我们组的东西，一定要清楚的告诉professor和同学们，我们的研究方法和思路是什么，我们为什么要这么选题，希望除了内容，能更多传达方法论的东西。我觉得这是我的一个good taste的体现，我知道这样是好的，是对的，做成literature review那样是不好的，不美的。

第三点是，不仅仅要符合标准，还要符合真心，那我的真心就是每一次做pre和project都尽力的去追求创新（得看是改变了会对事情发生较大的好的转变的创新，还是我自己抖机灵想要锦上添花的创新），这一次的创新点就是对pre做了流程上的改革，末尾增设了questions discussion的环节：

原因：（问到了就说，没问到就不说）

1.流程的改革首先是来源于课堂的现实情况和需求。一方面，课堂需要打破一种只有presenter单向输出的情况，做完pre之后台下寂静无声，大眼瞪小眼。这种情况一来我们presenter是比较苦恼的，因为没有feedback；另一方面是老师也郁闷课堂氛围调动不起来

2.照顾到大家的需求，作为presenter来说，其实多少会害怕台上被人质疑式的提问，所以，与其坐以待毙不如先发制人，主动问别人问题，而且这么做还可以补充我们研究漏洞，准备答案是为了engage with audience以及向他们展示我们自己的思考是什么

3.个人想要使得这个变得不太一样的心情，每一次都是尽量想做到，如果试试看这种做法，情况会不会变得更好一些些

最后是，我们有两个很重要的复盘和风控的环节，第一个环节是初稿做出来之后的复盘会；第二个环节是pre前的实地演习，关注思路和对打磨细节，字号，字体，最后一排观众能不能看到

（4）Result：XXX，就记得说明自己取得了什么成果。

4.根据我描述的经历进行具体的发问：

（1）你当时觉得这个事情最大的困难在哪里&你跟队友有意见不同的时候吗，你是怎么做的：

有人回答和讨论固然是好事，我们的初衷就是要变得不一样，变得更有深度，并且还有一个很重要的功能是可以作为正文的补充和进行思考的升华。但是question discussion这其实一开始是有分歧的，但最后达成了统一，解决方法如下：

我先分析了他们的想法以及背后蕴含的需求是什么：

他们两个的想法是：

女生A担心两点：以前从来没有人这么做过，老师会同意吗？如果没有人问，好尴尬？

女生B：之前她在做其他pre的时候有口头向大家问问题，但是被老师反杀说，你对这个问题怎么看的？

他们两的顾虑是有道理的，这种分歧来源于他们不觉得这个措施能为好结果做贡献，再来是出于内心的恐惧和偏好。

我的解决方法是：

1.针对女生A，我直接发了一封邮件去问professor，他觉得这个主意好，搞定了关键人；担心没有人问问题，我当时是建议找一些同学当托，氛围可以炒起来

（2）你是怎样吸引/说服他人加入的？

当我主动的去找人的时候：

1. 我和另一个女生先是评估了一下我们的情况。优势是xxx，劣势是xxx

2. 找到那个女生的时候，她是知道我的，品牌效应，她很乐意加入我们

（3）你们是怎么分工的

重点要阐述到优势互补，队友各自有什么优势，然后自己有什么优势。队友A的优势是，队友B的优势是，我自己的优势是...，根据我们在这个项目中优势的不同，我们可以各自发挥自己的专长，形成优势互补的强强联合。

注意⚠️：其次，在CBD这个部门中，两次面试我都被问到了同一个问题，那就是讲讲你的leadership的经历，所以宝洁八大问中的那个leadership经历是重中之重的考点，必考！其次在CBD的另外一个重点考点就是关于创新的问题，同样的，也是两次面试都被问到了。

至于其他的问题以及在二面可能会出现的情景模拟，我都把他们放在附录里面，这里面有着融合了导师建议的精华思想和攻略。

5. 那我没有什么问题了，现在还有点时间，你有什么问题或者是有什么想分享的吗？没有的话我们就可以结束了。

我还想跟您分享一个关于创新力的例子（好不要脸，羞耻）：

Situation 我想描述一个在研究生阶段历史课上做pre的案例，这是一个分数占比达到40%的团队合作项目。

Task 我们组三个人，拿到的题目是XXXX，要做一个内容时长为一个小时的pre

Action

我的创新点是：比起一般的平铺直述，我们引领观众，以角色扮演的形式，XXXXXX。

原因是：

1.受众分析：在场有三类人，第一个是professor自是不必说，是看中专业知识和质量的；第二类人是XXX，这部分占到1/3左右；剩下2/3的全部都是XXXXX人。

2.再来看XXXX这个主题，XXXX是充满了时间线上的戏剧张力和起承转合的，本身参与其中的三派人物也是充满了矛盾和挣扎，学生和主题的特点决定了如果平铺直叙的话，观众不一定听得下去

3.第三是我参照了当时前两组的情况。一二组都是平铺直叙，很明显观众的注意力也就十几分钟，pro最后也撑不太住开始神游。我自己作为观众也觉得很无聊，我当时就想啊，如果我们也像前两组那样站在像老头似的讲上一个钟，肯定是很无聊无趣而且不出彩的。我们如何能够在做到学术的同时也能够考虑到受众对于内容吸收的要求呢？

于是我给了个点子（不知道这样说起来会不会很生硬，但是这个确实是我自己一个人想出来并提出来的点子），我们不要当成一个普通的历史事件去介绍，不要按照普通的structure，而是带领观众，以角色扮演的形式，XXXXX，按照时间顺序将重要节点复原，在复原时间的同时阐述他们的心路历程，也就是说，在那个情那个景之下历史人物的挣扎和决策的过程。于是，我们组员三个每个人扮演一个角色，以第一人称独白的方式来诉说。至于学术性体现在哪里，体现在我们对史料的筛选，对历史人物的诠释

Result：同学说，professor看到我们做得很好，偷偷的改了之前给前两组打的分，然后给了我们一个高分。

注意⚠️：创新这一块一定要强调，创新对改善局面带来的巨大作用。技术流是：创新前观察到了什么问题，这些问题很严重很紧迫---根据现实情况有了什么新的解决办法or创新点---创新之后带来了什么实质的改变

二面

在面试完一面之后，有一点需要大家去注意的是，要记得常常check一下系统，因为HR可能会因为疏忽忘记给你发二面的邮件。我这次就是这样，以至于错过了二面面试的选择时间，直接被安排在了二面第一天上午面试。

心态问题：在一面到二面期间，我又去找了一次面试的导师，做了一次mock面试，不得不说，很有帮助。我在面试之前特别特别的紧张，紧张到面试前一天晚上醒了三次（我平常睡眠很好），因此如果你觉得面临面试很紧张，觉得自己不行，请不要接受自己的感觉，平和的接纳它，因为大部分人其实也跟你一样紧张。

二面和一面的形式在问问题上基本上都是一样的，无非就是领导力和创新的问题，不一样的是二面是三个面试官，并且还有情景题目：

流程如下：

面试官自我介绍

用英文介绍自己（答案同一面）

讲讲自己的领导力经历（答案同一面）

延展问题（更细节了，比一面还要细节）：

（1）面试官反复在问，“我个人在团队中做出了什么贡献，起到了什么具体的作用，带来了什么成果”？

说实话这个问题把我问懵了，因为我当时觉得自己在阐述当中对我的作用已经描述的很清楚了，但是我的回答他们似乎不是很满意的感觉，大家可以对照着我的答案做个参考，也许能发现些什么问题。

（2）面试官提出了自己的质疑，说我们的research强调了底层框架的搭建，但是如果没有内容的填充的话，相信也不一定会这么精彩。问我具体在内容上有什么创新的地方，有什么跟别人不一样的地方

（3）问我们创新的地方的数据是来自于哪里，为什么会有这些数据

（4）“既然你说你们的创新很好，也得到了老师的认可，为什么你班上其他人没有模仿或者说是学习”

我的回答是有学习，但是核心的原因，我觉得没有回答的很好，因为主要的原因还是我自己心理素质不好，在他们反复问我的作用在哪里的时候，我整个人已经慌了...

（5）你们怎么分工的，分工的依据是什么；具体取得了什么样的成果，第几名；队友之间有没有什么不和谐的（同一面的答案）

4.终于来了下一个问题：讲一下你的创新经历 （同一面的答案）

注意⚠️：这有一个很重要的点要注意，创新和经历和领导力的经历最好不能够类似，不能够都是paper或者是课堂经历，但是如果大家觉得实在是很想说类似的经历，就可以有一个话术：比如说，虽然经历类似，但是我这个经历强调的是不同的点，而且学生更多的确实是以paper和pre为多，能在平凡之中发现创新也是一种伟大，大家不妨赏脸听听看？一般情况下他们会很尊重你并表示同意，只不过可能面试的后果嘛，就...

延展问题：你遇到了最大的困难是什么（就按照自己觉得的说就行）

5.情景模拟

情景模拟通常有以下几类问题：

（1）如果你到了宝洁发现自己没有办法适应环境，具体表现在你发现自己的达不到期望。你应该怎么办？

技术流：首先找自己的问题--其次表明应该积极寻求帮助--如果还是适应不了，提出轮岗--如果还是不行，可以选择离开，但是一定要说，虽然离开了但是身上永远都有宝洁的印记，很感谢在公司的成长

（2）【我自己遇到的：】你自己带领着一个团队正在做一个为期半年的项目，离项目结束还有10天的时候老板突然要求你两天之后交上来成果，问你现在应该怎么办？

技术流：问清楚老板目前的需求，在提前要成果的情况下，老板需要的成果到底是什么样的，是全部，还是一部分，然后自己再复盘这一部分有没有完成---如果是要全部的成果而且自己的团队刚好没有完成的情况下，向老板申请多给一些在人力物力上的资源和权限---如果老板说自己的资源能给的都给了，那么记得说跟自己的团队沟通，激励团队成员加速完成任务，同时看能不能寻找同事的援助，然后自己也要和团队成员一起检讨。

（3）供货问题：供应商有一批货无法在约定时间内送到，问你应该怎么办？

技术流：查明清楚情况，原因，以及可能拖延多久---看看自己所在的团队和部门能够为了解决问题帮到什么忙---抓紧联系其他的潜在供应商紧急补窟窿---向自己的上司汇报情况---实在不到最后的最后，不要主动跟客户说

6.最后有什么问题要反问的：

技术流：在二面中，问题最好要有所升华，可以结合当下的时事。我自己问的大概内容是：在疫情情况下和后疫情时代，宝洁有什么顺应这个趋势的布局？

到此为止二面结束了，我面了50分钟。

面试失败的总结

1.经历不够精彩，至少是不够宝洁style（CORE）【我理解的宝洁style，就是leadership，也就是高效率的主观能动性的发挥，想办法去积极的调动，激励他人去一起改变，一起更好的实现目标，而不是光顾着想自己不想去承担责任，不好意思去承担责任和表达自己。】

2.性格上不够宝洁style

宝洁的员工跟我说，她觉得宝洁的人普遍还蛮aggressive的

3.心理素质问题

首先很多人也许会给大家说，面试的时候不是因为经历不够精彩，而是因为大家不够了解自己，对自己挖掘的也不够多。但是，我觉得经历本身以及自己在经历中的表现也真的都很重要，所以比起说“没有什么很深刻的经历但是却要费尽心思去挖掘”，不如“好好地去制造丰富的优质量的经历，好好的体验并去挖掘”。打个比方，假设在挖掘经历的深度都差不多的情况下，如果我在面试中展现的团队经历是“我作为团队组长，和我的团队受到学校委派到非洲抗击埃博拉疫情”和“我作为组长带领我的团队完成了一次 presentation”，大多数人对前者更感兴趣，前者也更有吸引力，更能够刻画所谓的leadership。而后者，虽然也很不错，但是毕竟少了些什么，而且不容易形成记忆点。

有这个想法的原因是听到了导师自己的面试经历，这两位大神一个是面试前的地铁上准备了一个钟，另外一个是完全没准备八大问直接去面试，两个人都是当场拿到了offer，而他们的经历真的很精彩，不需要什么话术就可以吸引到人。现实生活中的例子是我好几个同学都是早早的在大一大二时期加入了许多的社团并且发挥了很多的主观能动性（leadership），或者是加入了宝洁菁英训练营。1和2其实是相辅相成的。很多人也许会觉得说面试不过关是因为不够了解自己，或者说是因为自己没有准备好，但是事实上的情况是，这些错误到了二轮面试之后一般都不太可能发生了。如果说这次为什么没有通过，归根结底还是自己在关于leadership的经历不够，而且在生活中也好，在团队中也好都没有得到足够的锻炼，并且没有足够的意识去有积极性和主动性践行leadership。所以说，在实践中早早的养成宝洁style的性格和行事方式真的是以后面试成功的关键，因为很多事情不可能在一朝一夕之内准备完成的，加上面试那种紧张的场面，很容易“原形毕露”。

总结来说，我个人会更强调：

拥有丰富，高质的经历并在经历中全身心的感受，参与加表现 > 经历不够的丰富但是通过深度挖掘来体现自己的某些特质

与其他的candidate的交流之分析candidates的情况

其他的candidate，死在了简历，测评的人，在我的所见范围内来看，他们这部分人大多数没有做好准备，赶鸭子上架。她们虽然学历绝对没问题，但是却输在了没有充分的准备。

进入了面试尤其是二轮的candidate，基本上都做了充分的准备，也挖掘了很久自己的经历，但是为什么还是有人失败了有人成功了？除了每个人挖掘经历的深度区别之外，更重要的还是每个人经历以及在经历中表现的质量不一样，所以也极大的影响了成功和失败的差别。

总结

写累了，个人意见和感受，仅供参考，欢迎交流和讨论