催缴电费的温馨提示 物业费催缴温馨短信模板、物业费催缴短信怎么写

“当我们不再费尽心思去获得我们想要的结果，转而去帮助业主去获得他们想要的结果时，我们得到了更多的收获和快乐！”——奥克维亚-希尔

物业费催缴温馨短信模板、物业费催缴短信怎么写

催费成功者都是英雄

（一）催费的困境

做为一名物业工作人员，你是否也遇到过这样的困境呢？

1、心理被一种潜在的恐惧所困扰着——业主肯定会拒交费用，“那个业主真难办，我根本没办法说服他，真不希望再碰到这种业主了”。

2、物业费催费过程，在瞬息万变的现今社会似乎变得越来越复杂，无所适从。

对其他业主催费的时候，我也是这样催的，大部分业主很快就缴了，为什么这些钉子户却不管用呢？

你是否也在传统的催费路上遇到了瓶颈？打电话？上门？发律师函？向法院诉讼？做管家好几年了，一有机会就和业主沟通，为他们提供力所能及的服务，节假日给他们发微信祝福，他们生日的时候，平时也会发短信祝福，甚至他们特殊的日子，如结婚周年纪念日也不忘发信祝福，但是不知为什么，这些不交费的业主还是一样拒交、拖延交费.

（二）催费要让业主、住户满意

那么向欠费业主发出通知的时候，采用什么样的方式才能好让需要缴费的业主更愉快的接受呢？那就是通过短信的形式了。通过发送短信，既避免了可能通过打电话的直接对话，由情绪影响而给业主带来不满，也避免了上门催收或者贴通知单导致的业主反感情绪。而且发送短信可以不受空间的限制，业主在任何地方都可以及时收到消息，保障消息通知率。

缴费的短信该如何发送呢？

物业费催缴温馨短信模板、物业费催缴短信怎么写

物业公司采用 短信管理软件，可以自定义短信通知的模板，然后系统会根据需要通知业主的信息自动匹配，给业主分别发送短信，避免业主产生“他只是群发，不是在提醒我”的想法，耽误缴纳时间。极致科技短信平台可以实现个性化一对一的短信发送，可精确的把欠费详单用短信的方式发送到业主手机上。让业主一目了然，知道需要缴纳的费用是多少。

短信平台既可以通过手机短信的形式与客户进行互动，将费用信息、欠费信息、活动通知、生日祝福等信息发到客户的手机上，或通过短信进行客户满意度调查；也可以作为物业服务公司内部沟通和通讯的工具，批量发送各种工作安排和通知信息。

（三）、物业催缴短信群发模板

物业费：

尊敬的xxx业主，由于您工作繁忙能疏忽您_月至_月物业费_元尚未交纳 烦请您拨冗交纳盼您需要预约我门收取谢您支持祝您愉快。【xx物业】

尊敬的_单元_户业主：贵户于 年 月 日至 年 月 日的物业费还未缴纳，共计 元（其中滞纳金_元）。已超出缴费时间_天。请您百忙之中到**客服中心缴纳，或致电客户中心上门收取或汇款到公司账户。谢谢合作！【xx物业】

电费：

各位业主：敬请1#、2#楼业主速到我客服中心缴纳电费，缴费期间为20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。望各业主相互周知，及时到我客服中心缴费。特此通知。

尊敬的xx用户：您好!按照电管中心收费管理规定，贵户 年 月日至 年 月 日用电电费款为 元，已超过缴费期限，请于 年 月 日以前到指定的收费点缴纳电费，否则按照《电力法》及有关法规规定，对逾期不交电费者应加收违约金(电费违约金从逾期之日起计算至缴纳之日为止，每日电费违约金按欠费总额的千分之一计算，总额不足一元者按一元收取)，并可停止供电。【xx物业】

水费：

尊敬的业主您好：物业服务中心已开始收取xx.xx.xx-xx.xx.xx水费，届时也将把每户的水费明细张贴至您家门口，请您及时查收！水费是我司代收代缴的服务项目，望您能及时缴费，切勿侵犯按时交费业主的权益，以免造成不必要的麻烦，感谢您的理解与支持！【xx物业】