田璐璐：优雅到骨子里的女人【精选】

开栏语

在非洲大地的最南端，绿草如茵、古老原始的广褒大地上，从海拔0米到1500米，生长着一种久开不败的“花中之王”，它花朵硕大、花形奇特、瑰丽多彩，生命力极度旺盛而顽强，人称“帝王花”，浴火而生，坚硬的果实在夏季频发的野火中炸裂，种子极尽全力喷薄而出，摇曳生长为最华丽的风景。

我们幸福+的讲师，正是如同帝王花一般的存在，绽放生命的能量，用热爱和专业，浇灌幸福之花。

自幸福+成立以来，他们不间断走进企业、走进校园、深入社区，如春风化雨清扫心灵阴霾，对处于精神困境的人给予心理支持，引领良好婚姻关系和亲子关系的建立，激发每一个自我的潜能更好发展，为黑暗点亮灯塔，刺破荒芜播种希望。

疫情期间，幸福+讲师火力全开，经过12天288小时的紧急研发，近50场线上试课，超过100次细节优化，推出线上抗击疫情系列专题课程，通过在线团辅、互动讲座等方式，联动重庆市总工会，向奋战在抗击疫情一线的医护人员、社区工作者、政法干警以及宅家的广大市民，提供心理支援和情绪疏导，为民众身心健康全面保驾护航。

“让我们携手努力，让大家幸福一点，更幸福一点。”这是幸福+项目的灵魂，也是幸福+每一位讲师聚合于此的初心。

今天，我们开启“幸福使者”人物专栏，聆听幸福+讲师的人生故事，触摸他们的精彩日常，一起去探寻生命背后的力量，心中有梦，大爱无疆。

幸福+三星讲师田璐璐

IPA国际认证高级礼仪培训师

IPA国际注册礼仪培训师专家委员会 荣誉委员

中国专业人才库礼仪专家委员会 委员

长期从事礼仪、沟通、行政办公等培训教学工作，并有多年大型企事业客户服务、礼仪修养、个人素质、形象提升等方面的培训工作经验和高校教学经验。

长期致力于礼仪文化的传播，积累了大量实用的礼仪培训经验，形成了个人独特的授课风格，深得受训单位与学员的好评。

初次见到田璐璐老师，她正站在台上给社区的居民们讲解《餐宴礼仪》。

一身黑色小礼裙，粉白色针织衫，白色高跟鞋。披肩长发，简单不失精致的妆容。她的言语珠圆玉润，不禁让我想到了《红楼梦》里的一句话，“气质美如兰，才华馥比香”。

优雅、温和是我对她的第一印象。

课后居民们散去，田璐璐老师把高跟鞋换成了平底鞋。

原来因为职业需要，她长期穿高跟鞋，引起髌腱发炎。

她如释重负地说：“在讲到一半的时候，左腿突然痛得要抽筋了，后半程我全靠一只脚站着。现在终于可以放松一下了。”

可之前上课时，我自始至终都没有发现她表现出痛苦的神情，整堂课她都神态自若。

我问璐璐老师为什么不就穿平底鞋呢？

她说：“在正式的场合，我都会穿高跟鞋。既然我是个礼仪讲师，就要以身作则。这也是对我的服务对象们，听众们的尊重。”

田璐璐认为自己不仅仅是礼仪的讲师，更是礼仪的传播者。她想用自己的一言一行去影响身边的每一个人。

她把对礼仪的信念融入日常的生活中，做好示范，这就是她的职业精神。

对教师的向往让她不断地前行

“算下来我做过的培训已经有上百场了。”不过这个数字对田璐璐老师来说，只是传播礼仪的一小步。

从大学毕业，田璐璐老师就在国企工作，因为对教师教学有着深深的向往，她早早地给自己定了一个目标——要去高校任职。

经过在职研究生考试后，进入重庆能源学院，开始长达10年的教学，在这期间她累积了丰富的教学经验。

由于做的都是和礼仪相关的课程，所以对礼仪产生了浓厚的兴趣。

她在多年的教学实践中发现，礼仪对孩子有重要的影响。

经过礼仪培训的孩子们，进入社会之后，无论是整个展现出来的精神状态，还是个人形象方面，都要优于未经培训的孩子，特别是在待人接物方面，表现得很自信。

要教会孩子们知洒扫应对进退。

中国古代教育家朱熹反复提到：“洒扫应对进退之节，爱亲敬长隆师亲友之道，皆所以为修身齐家治国平天下之本”。

洒扫应对进退，说的就是洒水、扫地、应答、接待，以及与人交流、办理简单事情的礼仪。

简单来说，就是要学会做人。

田璐璐老师注意到，在古代，15岁以下的孩子就要学会“洒扫应对进退之节”，而在现在的教育体制中，礼仪培训是缺位的。

这导致大学毕业后，孩子们到企业面试，从进门问好，到离座离开，面试应该穿什么样的衣服，交什么样的照片，都不清楚。

她认为既然学校没有设礼仪相关的课程，那作为礼仪培训师，就要把礼仪文化传达给更多人。

这样的信念和责任感，让她有了把礼仪培训继续做下去的决心。

礼仪和每个人息息相关

2015年田璐璐特意去了一趟上海，为的是考取国际认证高级礼仪培训师的资格。

2017年为了更好地照顾家庭，她从学校离职。

但她始终对教学有深深的热爱，割舍不去对讲台的依恋。

于是开始给企业和个人做培训，为更多的人传播礼仪文化。

她很欣慰地看到，越来越多的企业主，意识到企业文化对企业的发展起到了决定性的作用。

企业需要有明确的发展方向，员工要有凝聚力，战斗力，有归属感，有不断向上的能力。

这些都需要礼仪文化的加持。 考虑到企业组织员工脱产学习，对生产有影响。

她特意针对不同企业的需求，对课件做调整。所以她的课程都不会是千篇一律的。

需要政务接待礼仪培训的，就专门在政务接待上下功夫；需要商务谈判礼仪的，就专门在商务谈判上下功夫；需要培养年轻员工接人待物的就专门做这方面的功课。

她总是在短短的两个小时，把自己学到的所有知识倾囊相授，毫无保留的贡献出来。

能帮助企业解决燃眉之急，是她最欣慰的事。

找到一群志同道合的伙伴 大家携手共进

“在进入幸福+项目之前，我一直是单枪匹马地作战。很庆幸在这里能遇到这么多志同道合的伙伴。”田璐璐老师很开心能和一群同是做教育的老师们一起前行。

田璐璐老师和幸福+的其他专业老师保持着高频的交流，也积极学习其他领域的专业知识。把自己的教学体系和其他幸福+老师的教学体系进一步融汇贯通，更加丰富了自己在专业领域的层次。

“当我在亲子教育方面有困惑的时候，可以直接去请教这方面的专业老师。遇到情绪上的郁结，也可以找到相应的老师帮助。大家在一起就像家人一样，互帮互助。”

“幸福+的幸福课堂除了服务企业也服务到社区，弥补了我对社区礼仪传播的缺失。幸福课堂能普及到基层居民，让礼仪文化惠及到更多的人，我很满足。”

田璐璐老师希望用自己的言行和礼仪的传播，让更多的人学到的礼仪知识并传承下去，让每一个人都知礼懂礼。

Q&A

懂礼并非软弱

Q1

既然学校没有礼仪课，那我们该从什么时候给孩子讲礼仪呢？

礼仪是所有人都应该重视的问题，我们不应该忽视对传统文化、礼仪的教育，从孩子出生起就应该教他们懂“礼”。

说来惭愧，礼仪之根虽然是在华夏，礼仪之果却在欧美日韩。我曾遇到过一个日本朋友，她问及我从事的职业，我说我在做礼仪培训。

她很诧异，礼仪也要培训？不是从出生就要学的吗？

Q2

可以推荐一些孩子能看的礼仪书籍吗？

去网上搜儿童礼仪会出来很多相关的书籍和绘本，但是建议家长一定要去看里面的内容，是不是符合你家孩子看的，不要盲目购买。

Q3

有些人认为礼仪礼貌就是胆怯软弱的同义词，您怎么看呢？

这是对礼仪的偏见，把性格和行为混淆了，这是对礼仪的误解。礼仪最重要的中心就是“尊重”，尊重他人从而尊重自己。

内心有敬意，才能让别人觉得舒服。当你心怀尊重，即便礼节上做得不全面，也能让别人觉得舒服。

而心中没有尊重，生搬硬套地按礼仪规范形式行事，也不会让人感到舒服。

Q4

可以给应聘的年轻人一些着装上的建议吗？

第一，不要穿得太休闲。比如男生喜欢的球服，女生喜欢穿的BF风格的服装，在职场、面试上尽量避免。穿正装会显得更稳重，更值得信赖一些。在职场中我们更愿意把工作交给更稳重更值得信赖的人。

第二，不要穿得太过随意。拖鞋运动鞋虽然很舒适，但在庄重严肃的职业场合都会显得很随意，这是对工作、同事、领导和自己的不尊重。

第三，不要穿得太幼稚。女孩子经常会穿一些娃娃领的，有荷叶边的衣服，这会显得很乖巧。

在生活中这样穿可以，但在职场中穿得幼稚，会被质疑你是否有专业能力。

男士可以穿衬衣，带领的T恤，风衣，夹克外套，毛衫等等；

女士可以穿毛衫、带袖子的连衣裙、风衣、小外套等等。

颜色上建议不论男性女性，都以稳重大方的浅色系为主。

特别是对初入职场的年轻人，既要有恰当的机会表达自己，也不能太过高调，不要哗众取宠，要通过服饰来展示你的专业素养、专业能力和个人的修养。

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