团队的创新能力 具备这些能力，你的团队才是项目创新团队

创新项目的完成不是靠项目经理一人之力就可以实现的，需要项目团队成员齐心协力。“人”是创新项目能够取得成功的最重要因素，也是最复杂的因素。对创新项目团队的评估首先是对项目团队成员能力的评估，包括创新能力、学习能力与风险应对能力等个人能力，以及团队成员间的协作能力。

创新能力

创新的起始并非由人们的突发灵感而带来的，而是人们通过寻找和分析各种机遇从而提出各种意向而产生的。人们的创新能力在做不同的事情和更好地做事情的过程中都会体现出来，因此，创新项目的完成需要关注人，关注人的创新能力的展现。项目成员的创新能力表现为创造性的思维方式和创新实践能力（见图1）。

图1 团队成员创新能力评估内容

创造性的思维方式要求组织成员首先要接纳组织内部的知识（尤其是隐性知识），并持续不断地将外界新知识与组织原有知识有机融合；同时还要经常反思、总结。结构惰性理论认为，随着组织不断发展成熟，其惰性日益增强而组织变革的可能性则变小。究其原因，还是组织内成员缺乏开拓接纳新知识的动力。

古语有云：“温故而知新。”通过反思与总结，会得到新启发、新知识。创新能力不仅要具备创新思维、创新想法，更要有将意向转化为实际生产力的行动力。创新实践能力的评估主要从三个方面开展：一是获取新知识的能力；二是对新知识持续积累、吸收和有效利用的能力；三是对创新能力修缮的能力。

获取新知识的能力评估是对团队成员是否从组织内外部环境中不断学习，并添加到自己已有知识体系中的能力的评估，在日益发达的知识经济时代，这种新知识的获取能力是发展和保持竞争力的基本条件。

获取新知识后更重要的是对新知识的吸收、内化与再利用，获取新知识是为了补充或修正已有知识，与已有知识融合后提升，从而指导人的创新性行为。但在不断变化的环境中，这两种能力也是不够的，我们必须能够不断适应和改变自身的知识体系，不断对创新能力进行修改和发展完善，包括添加新元素、丢弃过时的旧元素，形成动态循环的过程。

学习能力

项目团队成员的学习能力和主观能动性是提高团队成员创新能力、形成学习型组织文化的前提和保障。一方面，项目团队成员的学习能力越强，其所能掌握的知识越广泛，知识积累越深厚；另一方面，项目团队成员的学习能力越强，对新事物的接受能力越强，思维越活跃，创造力就越强。

创新有两种形式，一种是突破性创新，一种是渐进性创新。突破性创新是绝对新颖的、具有颠覆性的创新；渐进性创新是相对新颖的，是一种循序渐进和持续改善的创新。

不管是突破性创新还是渐进性创新，都要求创新者对已有知识具有详细而准确的把握，唯有如此，才能知道应该改变或完善的地方，才能找到创新点。因此，创新项目组织评估要对项目成员的学习能力进行评估，评估项目成员是否能够从技术创新活动中学习。

风险应对能力

任何创新项目都是存在风险的，风险的存在可能会带来收益也可能会带来损失。除项目经理外，创新项目团队中的每一位成员都应该具有很强的风险应对能力，从风险中准确识别机遇与威胁，抓住机遇、避开威胁，如果能够将威胁也转变为机遇则是更佳的。

风险应对能力主要从面临困难时的心态、解决问题的态度、思维方式等几个方面体现。具有较强风险应对能力的人在面临困难时能够保持积极乐观的心态，持有积极寻求解决办法的态度，并具有辩证看待问题的思维方式，而这些都是促进创新项目跨过重重困难的重要因素。

创新项目开展要求项目团队成员都具有很强风险应对能力的原因主要有两个：首先，强风险应对能力是保证创新项目取得成功的重要动力；其次，弱风险应对能力是导致创新项目失败的因素之一。

如果每一位项目成员都能够保持乐观的心态、全力以赴寻求解决问题的办法、能够理性辩证地看待问题，团队自然就会呈现积极向上、斗志昂扬的精神面貌，任何困难都可以迎刃而解，创新项目必然容易取得成功。相反，如果项目成员中有人意志薄弱、畏难情绪严重，甚至思想偏激，就很容易影响到团队中其他成员的情绪与精神状态。正所谓“千里之堤毁于蚁穴”，事情的失败可能完全不是大的问题和矛盾，而是极容易被人忽略的小问题。

创新项目亦不例外，团队成员的悲观情绪、消极态度，可能是导致创新项目不能取得成功的罪魁祸首。因此，对创新项目组织的评估中，对团队成员风险应对能力的评估至关重要。

团队成员间的协作能力

现代社会劳动分工变得愈加细化而复杂，导致任何一个创新项目单靠个人的能力是很难完成的，需要团队成员相互协作。但也正是因为复杂的劳动分工使知识变得多元化，使人们可以对某一方面有更加精深的研究，这是激发创造力、解决复杂困难问题的关键。

例如，在新产品开发项目中，关键技术的发明者有能力解决很多从实验室研究到形成实际产品的长期过程中的技术难题，当技术问题遇到瓶颈时，这些关键人物通常能够产生创新灵感，充满激情并投入创新工作。

创新项目团队中的复杂劳动分工与相互协作，使组织能够在变化的环境中更具适应性与柔韧性。大量的研究表明，高效的团队合作对组织的创新绩效与竞争力的提高有显著的正向影响作用。