领导说的话 领导不承认自己说过的话怎么办

这事我擅长，推荐两个职场非常实用的习惯：

1、文字留痕

在职场上默认所有人的口头承诺、说话、安排、指示，全部不算数，就当是放屁。记住不管是谁的话，没形成文字就当没说过，要养成工作中处处留痕的习惯。

领导安排工作没问题，原则是通过OA、MIS或邮件来下达。要开会或者临时安排，可以直接跟领导说，害怕忘了或者没记住，请在公司邮件里再发一遍任务要求。

要是领导有口头安排工作的习惯，你回头就把领导安排的事情按5W1H的格式，用文字明确下来，重新向领导确认。比如直接在微信上发文字的任务安排过去，请领导确认一下，要么发邮件确认。

比如：需要哪些人参加/做什么/何时/何地/哪些/为什么/怎么做 ，截止时间，重要程度，需要哪些资源，花多少钱，有哪些注意事项 都要确认清楚，重要事情越详细越好。

这是一个非常好的工作习惯，起到三个作用：

第一 确认你对领导安排的工作任务清晰明确，要是自己领会错误，领导可以立刻指出来，能避免非常多的麻烦。

第二 对领导安排的事情做个明确的记录，双方都互相知道这事。

第三 对领导安排的任务单独进行管理，一定记得定期做汇报，每一周或二周，看一下领导的任务安排，看看还有多少未完成的，然后统一向领导发送一下进度确认，让领导了解你现在的进度，遇到哪些问题，是否有其它指示。

做好向上管理，对领导的办事习惯，风格有更深入的了解，才能让他满意。

时间一长，领导也会对你的印象特别深刻，让你办事有章法，有跟进，最重要的是让领导放心。

除了领导，同事、下属，甚至跟其它部门、公司的人员、客户都一样养成这种习惯，尽量通过纸面上的东西来确认，需求、安排、采购等等都包括，要么就直接说，所有工作、任务、会议记录、决定、进度、截止日期、配合方式等重要内容一定要通过邮件、微信或OA来文字确认。没确认的，就视为未通知或者这事不存在。

同事，下属可以直白一点，其它部门或其它公司的可以婉转一点，但只要是任务、工作、需求、沟通，都一定要有确认项，不管话怎么说，这东西不能少一定要做。

不确认就直接打电话，发微信、邮件，把这些东西都写明确了，让对方明确回复，不确认不干活。

特别是多人协作或者跨部门、跨公司的合作、沟通、会议决议，尽量通过邮件沟通，类似的记录，该转发转发，该抄送抄送，所有参与的人都要习惯这种沟通方式。有问题，摆在明面解决，任务安排、沟通、会议记录、决定、进度、截止日期、配合方式都要相互确认，邮件就是最好的证据。

虽然大家都用微信群沟通，但正规或者重要的事项要么形成文字，要么通过邮件确认，别怕麻烦。

只要你做到这一点的时候，别人想让你背锅门都没有，互相撕起来的时候，这些沟通记录就是大杀器，只要有人对你不利，立刻拿出来拍他脸上。

我用这招打过特别多人的脸，想黑我或者说话不认帐，当场拿记录说话，客气什么。

我以前做项目管理、管理咨询时，日常工作要对接特别多的人，什么恶劣的事情都见过，说话不算这事太常见了，吃过特别多的亏，后来就养成了这个习惯，不管是谁，一定需要文字确认，做好留痕。

所有工作中的重要文档、内容和任务能电子化的全都电子化，多处备份，除了文字留痕，该拍照拍照，需要录像就录像，比如合同、发票、签字的文件，重要的东西一定要拍照，每天同步云盘，别心疼云盘同步那点钱。

有记录在这，讲理、争功、甩锅、互撒，都有证据在手。

合作时间长了，领导对你习惯之后，也不会轻易拿没说话这话当成理由。可以不承认，有时也会不知声，但别过分，别牵扯到我的利益就好。动到我的利益，那就好好说说了。

要是领导跟你划饼，然后翻脸不认帐，拿证据说话，据理力争，该吵就吵，该闹就闹，千万别不说话。能讲条件就讲，一定要知道会哭的孩子有奶吃。自己的利益受侵犯还不说话，你等什么呢？

老板不讲理说话不算数，该走就走，别不好意思，别犹豫，这种老板不值得跟，不要报任何的幻想，这种事有第一次就有第二次。

生活也是一样，不要相信任何人的口头承诺。重要的事情让对方写下来或者在微信上发文字。

平时遇到销售吹牛的时候，一定会在成交时，让要求对方把吹过的牛都写上，不写那就是吹牛。所有的东西以文字留痕为准。

2、电话录音

工作中尽量使用安卓手机，然后在 系统-电话-开启通话自动录音 选项，然后花点钱，开个云存档，自动同步电话录音功能。所有工作电话的录音都自动保存到云端。

万一真有需要的时候，直接拿录音说话。

苹果做不到电话自动录音，所以工作电话最好使用使用安卓手机。

用微信语音，就麻烦一点，可以通过第三方的录音APP来进行录音，然后定期同步录音。

另外，随身携带录音笔，一般开会、重要谈话时，要习惯顺手开始录音。录音笔这东西也没贵到哪去，买1、2个放包里或兜里，有需要随时录音。

形成这两个习惯之后，在职场上会有非常大的优势。不需要宣扬，也别轻易出手，但要是有人向你甩锅、互撒、争功，说话不认帐，直接拿证据说话。几次之后，所有跟你合作的人都就有深刻印象，不会轻易惹你。

千万记住，硬可当一个对自己利益寸步不让的刺头，也不要当万事好说话的老好人，大家会知道侵犯刺头的利益这事会吵会闹，不会算了，而侵犯老好人的利益就忽略了对方也会不好意思或者不说，你觉得老板或同事会怎么选？

要是你的工作有非常大的风险或者承担很重的责任，说点不夸张的话，养成这两个职场习惯很可能会某一刻救你一命。

更新了两次，一定要看到最后：

再次更新，很多人觉得没必要或者用不了着，你们就是没吃过亏，没受过委曲，不知道后果有严重。很多时候，职场不会给你第二次犯错的机会。

举一个所有人都知道的例子：

大家都知道疫情期间辽宁向上海捐赠蔬菜吧。想想要是安排你来这办事，不记录不留迹，傻了吧唧的把菜送到上海，签收完事，还觉得自己挺卖力多辛苦，回头向领导汇报工作，可能还自我表扬一把。

搞不好还没回到辽宁，就在网上看到新闻，辽宁捐的菜被丢到垃圾箱了，曝光之后，上海那边站出来阵阵有词的说，收到辽宁给上海捐的菜，但不少是烂菜，所以我们为了安全卫生才丢垃圾箱的。

你站出来说，我送的是新鲜蔬菜，不是烂的。没有记录和证明、录音录像，谁会相信你。你说破天都没用，就是死了，搞不好都会传成畏罪自杀，没有人会说你好的。

你领导知道你是被冤枉的，那又怎么样。这事是你办的吧，就这么办的事，做事一点都不周全，这么点小事都办不明白，我是瞎眼了，竟然安排你去。这辈子你可能都不会有机会了。这有可能是一辈子的污点，以后不管换到哪去，别人都会说，就是他给上海送的烂菜，指不定贪了多少钱呢。

事实怎么样，承办事情的人，安排专人全程录音录像，各种证据齐全，从包装、装车，司机、过高速，签收，包括4-6小时的定期抽检。中间每一步，清清楚楚，明明白白。记录之后，也没到处说，该走的手续走完，低调行事，回辽宁。

遇到事情，不用辩解，直接拿证据说话，录像证据一发媒体 ，满网转的都是，当面打脸。谁不说这事办的漂亮，做事周全，给领导长脸了。

想想办事的人回去之后，上上下下会不会另眼相看，会不会有发展。承办这事的人，以后到哪去，人家一说，都觉得这事办的漂亮，领导英明。

类似的事情，你凭什么觉得你这辈子都不会遇到？哪来的自信。万一遇到一次，很可能就会影响一辈子。

这回你再跟我说说，谁是二货？还给领导抗雷，你抗得起吗？照你们那么混，搞不好哪天就进去了，进去前还觉得领导不会亏待我。

脑袋好好想想，这两个习惯有没有用？

第二次更新

都没到想有这么多的职场小白，还各种嘴硬，特别天真有趣，觉得这不能做那社死，领导不给签字。

首先我不是让你跟领导对抗，这只是正常做事的工作习惯，能更好的完成任务，减少出错并加强和领导的沟通。

竟然能天真到相信领导不会抗你，所有人都跟你讲理或者坑你之前先告诉你一声，我要开始坑你了。

没什么不行，或者做不到，就是看你想不想做而已。这一切不是对抗，只是最基本的自保而已。

领导不给签字，不在任何系统上发消息怎么办？

遇到这种事情的时候，当着领导面拿着笔记本和笔进行记录，记录之后，把事情写清楚让领导确认，任务是否清楚，是否有哪里不清楚的。

然后再微信、邮件上再发一遍或者打印出来，加个时间戳，放到笔记本里，把当天的任务记录下来，写明什么时间地点跟领导确认的事项。

然后定期主动汇报工作，微信、邮件全部发一遍，哪个是领导重点交待的，目前进度如何，遇到哪些问题。哪些是已完成的。

我不相信一个领导什么话都不说，什么意见都不表态，要是发现微信、邮件发完消息，领导不回复，间隔过半天一天，给领导打电话，跟再次确认一下。是否有地方写的不清楚，当前有什么问题。

要是领导连话都不说，这就严重了，领导在犯毒还是当特工，这么谨慎？

你要考虑是不是要报警，这不是正常人啊。要到领导这么样了，你觉得正常，那么祝你一路平安。

平时打电话请示汇报也不要少，定期多次，正常沟通，该说的说什么。

只要牵扯到其它人，拉群发微信、邮件，有电子文档定期备份，需要拍照就拍照。该怎么沟通就怎么沟通。

所有这一切都要光明正大公开去做，你就是正常做事，该走的流程一点不差。

真是重要事情需要领导签字的大事，不管用什么办法一定让领导去签，要么也让领导有明确交待，什么都不交待，让我做有风险的活，这不可能。大不了就拖呗，不服开除我啊，要么就让别人干。这是标准的做事流程。

要是你领导从来都不按最基本的规则走，这是什么垃圾公司和领导，你就应该考虑一下是否要换工作了。

除非你从来没大公司或者正规一点的公司待过，现在规模大一点，正规一点，常规流程全都是走OA、MIS、ERP、协作、办公系统之类，就是公务员或国企也都有政务系统，只要是正式一点的事情，都要按要求走流程。

安排任务、确认、签字、走流程都是强制要求，不是随便一个领导说不用就不用的。公司大都是标准的规章制度，虽然不一定全部走流程有，但重要事情基本上都会按标准走，你所做的就是按公司要求来做事。

除非就几个个或者几十人的小公司，根本就没这东西，然后某个小老板或领导遇到有问题的事情不敢担责，才会这样做。越是这时候越要注意或谨慎，努力把这事情让其它人与知道，是领导安排的，有旁证。

领导就是再不签字不说，但从最初的任务安排、跟领导确认，定期汇报工作，你领导认不认是领导的事，但真要是有事，所有相关的东西我都拿得出来，你领导说这事是我没说过，是他自己干的，谁会相信，我自己吃饱撑的，平时就准备了这么多去坑领导吗？

真遇到大事，就我在其它讨论中回复，撒破脸的时候，还有录音呢，反正一定不会背锅担责。

领导不留文字记录又能怎么样。不是单一证据，而是从头到尾，一点不差，该有的都有。

出事后怎么办？

万一出事，就看事情大小，小的、无关紧要的，领导愿意说什么就说什么。中等，看领导态度，当没这回事，该敲打就敲打，该提醒就提醒。没有利益交换不给好处，那不可能。

事情大的，看有多严重。领导一点都不想担责，就把锅向你头上扣，你客气什么，找领导谈话，看领导什么意见，能给什么好处或利益。这就提醒领导呗，看下反应。

不给，说没这回事，那就不跟他说，该找谁讲理就找谁讲理，不认帐。出示所有的办事流程，自己的笔记记录、任务清单，跟领导的事项确认，包括定期的工作汇报。

看上面怎么说呗，死活让你背锅，还是天大的责任。既然撒破脸皮了，客气什么，说经过反醒，发现我的华为手机带通话录音功能，特意找了一下，发现当时的录音，要不要我们当众一起听一下，领导是怎么说的？

到这步，都撕破脸了，不打脸还留着他。

除非领导就是老板，要不然，领导上面还有领导，真到撒破脸皮那天，所有的文字记录足以证明问题，再嘴硬，不承认，还有录音。公司层面就能分清责任。领导想不担负责，哪有可能。

领导干不掉，你就走人。不想说，就继续按这两个习惯，找到合适的下家就走人，敢为难你，准备证据去劳动局仲裁去，有什么怕的。

减少被坑的机率

你不是第一天跟领导做事，领导也不是第一天安排任务给你。你们的办事风格和方式，都互相知道。

某任何公司、企业的规则制度是明面上的规则，私下暗地操作多去了，但这些东西拿不台面上说话，也不要留下证据。出事的时候一定要有人背锅，而背锅人也会选，什么样的人最合适，就你这种人，还主动给领导背锅，要么就好老人，听凭领导忽悠。领导不会找一个刺头去背锅，特别是我这种刺头，有能力有业绩，干活有章法，万事有痕迹，也从来不好惹。真撒起来，领导也不好过，所以他才不会找这种刺头背锅，只会找成本最小的，不会吵架的，好欺负再就是你这样明白事的。

领导在坑你之前，也会想成本和后果，发现你特别难搞。就会找公司里的好老人或者能被领导拿捏的人（比如相信领导不会坑他或者相信领导重用自己的人）来做这种有风险的事，而不会选你。

就是真选你了，他也会考虑用其它方式，而不是拿我没说过，因为他知道你的办事习惯。

遇到不合规，经常做违法事情的领导，有多远就滚多么，要把所有的责任都分得清，并且让所有人都知道你的习惯，就是抗雷也不会找这样的人抗，而你这样的顶上。

远离不靠谱的领导

领导都不想或不想承担责任的事情，你来抗雷，抗完就是一个很严重的记录，HR上都有记录，以后升值加薪，都是一个大坑。领导自己连责任都不想承担，以后有需要裁员降薪承担责任的时候，第一个时间就拿你这种人开刀，你还觉得自己站队，没问题，这想法傻到一定程度上了。

我平时经常打交道就是国企和公务员，他们更明白合规合法的重要性，一点都不承担责任。

一旦发现我这样的人什么都较真，公开来，办事都会特别慎重，也会尽量不留把柄，刚会找留言这种人抗雷，出问题也是他这种人的事情。

混职场站队你都没明白怎么站，竟然想着没事给领导抗雷，雷是随便抗的么？很多的时候，抗完了就是职场的黑点，到时候领导不认帐或者就当没这回事，连责任都不想承担的领导，你还让他认帐。出事了就是你的责任，领导只会踏上去几只脚，把责任做实。

有利益有能力才能站到一起，这才是站队。没能力没利益，你站队对领导有屁用，只不过是一个可以随时舍弃或牺牲的小卒而已。

领导可以直接不讲理，但遇到我这种人，不可能当着我的面说： 这话我可没说过，是你的自己办事有问题。

假如一个领导，公开就是不讲理，拿公司的规章制度无视，所有事情按自己愿意来，说话出尔反尔。公司的管理很快就失控，一个领导的表现都会看在眼中，大家都别干活，都去拍领导马屁。

而这种领导从来不需要惯着，公开吵架，不行就换公司。在这种领导手下干不会有什么前途，反而容易出事。

换句话说，就是想让我自己辞职，我也不害怕，走正规流程，该给的钱给我，马上就走，我会非常高兴。不想给钱，也不走正规流程，这有什么可怕的，我还懂劳动法，证据留全，出门就仲裁去，吃亏的一定不是我。

而做到这两种习惯的人，工作能力不会差，找工作从来就不是问题。也总会有人欣赏。

职场上不要太天真

还有人总觉得：大锅小锅自己能分清。 哪些能掺和哪个不能也能分清。领导是记恩还是怕事能分清。

不要去考验人性，也不要把决定权放到其它人手里。

还拿我举的例子说话，你去送菜，觉得去帮忙，对方应该感谢你。实际呢，你知道会遇到什么样的情况，对方怎么想甚至领导怎么想。

不留痕不记录，在这个例子中你会有什么样的后果？

能这么想很可能没做过什么重要工作，也没担什么太大的责任，没感受如履薄冰，还想给领导抗雷，站队，先学会自保吧。

补充下：

@here hiro 的评论

我觉得，有些人太把小事当做小事。以我经验而言，任何小事都可以转换为大事，只要看情况而定。我举个例子，某次，A领导让B下属去卖一个东西，而A领导自视甚高，认为自己是领导，没必要走流程，就直接先斩后奏，先把东西卖了再说。类似的事情他做过无数次，认为没问题。结果，这次出事了，卖的是不该卖的东西。B下属自己也没有去处理，而是让下属C去处理。而C就没有留痕，导致最后背锅就由他背锅了。

在这件事上，主要存在两个误区，一是你没有意识到，任何看似寻常的小事都可能转化为大事。尤其是它本身具有演变为大事的潜质时，C的领导B，以及很多人，都会疯狂地欺骗C，告诉他这是小事，你不要留痕——为的就是出事后C去背锅。二是你没有对抗意识，没有“不行就走”的底气，导致你既没有能力对抗，也没有意愿对抗。但是呢，越是往高层走，领导其实越喜欢这种善于对抗，敢于对抗的员工，因为带这种员工做事，领导顾及不到的地方，才会放心。反而是胆小怕事，事事被背锅的员工，领导也怕惹火烧身。

上法庭录音不承认

总有人说：上法庭录音不承认。

再重新看一遍答案，我这是一整套的做事习惯。只要有领导安排任务我就一定会做记录，做完记录之后会跟领导再确认一下详细安排和信息。

不管领导是否回复，都会定期跟领导汇报工作，并形成文字、邮件。同时也会在公司打卡，有其它人一起参与，拉进来，走同样的步骤。

就真是上了法庭，以我的做事风格、法律知识，所有法律上承认的证据一点不会少，要什么就有什么。锅想扣到我头上可不是那么容易。

要是真有劳动纠纷，一般会先调解，有录音作为证据，判断起来容易多了。要真是走到法庭那一天，是否会被法院采纳的，就要看具体情况了，很多都会偏向打工者，而且有被采用的案例。

没用的，这么办事不行

就拿文章中写的送菜例子，这事换我去办，绝对差不到哪去，不管领导是否交待，该有的记录绝对不差，想想换成你的工作习惯，做事风格？你会是什么后果？

总觉得这辈子不会遇到这种事，万一遇到呢。我遇到类似事的时候，直接就怼回去，一点都不害怕。

要是你没有记录留痕，你怼得了吗。

觉得这不行，那社死，同事看不起、没朋友，那就老实听领导话，让干什么就干什么，有事就给领导抗雷背锅，背完之后还能成为领导心腹，下次再继续。

赌运气，这辈子一定不会遇到太大的被锅，领导这么好的人，不会坑我，反正运气最差也就是进监狱，渎职罪而已，又不会死人，哪有听领导话重要啊。

你觉得没事，去抗雷。事情一旦拿到台面上，后果就不由你自己控制，也是不你领导能控制了的事情。我遇到过不止一回，有好几个进去了。前段时间吃饭，就有一个例子，一个小会计好心帮领导从私人帐户收钱，以为不会有事，事发之后领导屁事没有，小会计判了几个月，就是反悔了但没证据。

你跟他的想法一样，觉得能怎么样，不会有事，领导还能骗我。

觉得什么都没用，就什么都不做，听领导的话让干什么干什么，早晚会升职加薪。这是你的事，又不是我的事。

刚看到一个答案 @粉墨人生 写的很好，看完之后，要相信老板不会骗人的，言听计从，成为心腹，有好人缘，让同事满意就是天大的事，比其它事情都重要，有事就给老板抗雷，老板不会亏待你的。

顺手又补充一个例子：

始终不明白评论中一些人的想法，要么上班觉得同事认同更重要、要么觉得社死要比背锅更重要，要么就是相信领导。脑回路非常清奇，有空看看评论能让你大开眼界。

类似的工作习惯还有不少，可以关注视频号：生活黑客 ，还在视频号的关于职场建议的直播中反复强调过。