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银行的面试形式主要是半结构化和无领导小组。

无领导小组面试（群面）一般8到14人一组，3到5个或更多考官。现场发放一道职业相关或社会科学类话题，在20到30分钟之间讨论达成一个统一意见，并做出汇报。

主要考察内容包括：候选人的评价和分析判断能力、人际沟通能力、团队合作能力和应变能力等。

半结构化面试（单面）的特点就是只对面试的部分因素做统一要求，如规定有统一的程序和评价标准，但面试题目可以根据面试对象而随意变化。

主要考察内容包括：自我介绍、针对简历提问、求职动机考察等。

银行面试流程如下：

1. 签到阶段，包括排队签到，领取号牌等。

2. 候场阶段，包括审核材料，面试分组等。

3. 正式面试，抽取顺序后进入会议室开始面试。

首先自我介绍一定要好好准备，银行面试中最常见的题目是自我介绍。它通常出现在半结构化面试的最开始阶段。考官通过应试者的自我介绍可以对其有全面、基本的了解，进而根据个人情况，提出针对某一方面的问题，做进一步的了解。

1.自我认知与职业选择常见题型

你为什么选择我们银行？

你为什么申请这个岗位

请谈谈你对所要应聘部门的工作认识？

对XX银行的印象、了解，对现在银行业的看法？

对于从柜面做起的想法？

从品牌、产品、服务的角度谈谈你对我行的认识？

你最看重我行的什么？

以第二个问题为例，这可以算作银行半结构化面试中最常见的开放性问题，考生在回答时要展示自己与该岗位契合的特质，最好结合自身性格、优点、组织文化，去匹配职位要求，具体回答问题。

这些问题通常考察对报考企业和行业的了解程度。当然也有可能涉及到专业问题，比如：

请您谈谈银行利率市场化问题？

银行内部的信用评级和外部对银行的评级操作上有什么区别？

借记卡与贷记卡的区别？

银行与证券公司有什么区别？

类似这样的题目都可以针对性的找一些答案，考生也可以在此基础上精简文字，打磨出自己的风格。

2.人际关系处理常见题型

1、你刚刚进入银行，有同事觉得你是能力不行，故意排斥你，你应该怎么办？2、有一天，单位的副科长让你撰写一项工作计划，当你完成后送他审阅时，他非常不满意，要求你重新写，而你计划中的很多想法都得到过正科长的赞同，这时你会怎么做？3、请阅读单位综合办公室负责人老张与小王的对话。如果你是老张，应该如何针对小王的问题，与小王交流沟通，做深入细致的思想工作？请现场模拟。

老张：小王，最近工作怎么样啊？

小王：主任好！还好，和以前一样，老样子。

老张：小王啊，你参加工作三年多了，工作要更积极些才好。你看你们办公室卫生脏乱差，也不主动打扫；还有小刘生病请假了，他宣传方面的工作呢，也可以帮忙做一下嘛……

小王：主任，我是负责接待方面工作的，你这样说，不太公平，那些又不是我的事……

这个类型的题目通常是以情景模拟的方式，将一个矛盾呈现在你面前，看你会用什么样子的方式解决。在银行里，与客户的沟通交流至关重要，除此之外，与同事和上级如何相处交流也是一个常考的点。

3.组织计划能力常见题型

组织一次单位的培训、接待、调研、评比、宣传活动设计等，你怎么组织？

这类题目对于有过具体的活动组织经验的考生来说是有优势的，比较容易组织语言，当然，没有过社团、组织活动经验的求职者也可以通过事先准备来提高自己的组织计划题的语言组织能力。

一般的思路是事前（活动前）、事中（活动过程中）、事后（活动结束），要对活动事项和可调用资源有清楚的认识。

4.应急应变能力常见题型

你和客户发生口角，客户要投诉你，你怎么处理？

这类题目考察考生在有突发状况的情况下，如何冷静的面对，妥善的处置使得危机化解，甚至成为一个完善机制的契机。

5.综合分析能力常见题型

你对某一类社会现象是怎么看的？

这类题目充分考察考生的综合分析能力，对事物的理解能力以及实际解决问题的能力。