意见不同的句子怎么写(怎么做可以委婉地表达自己的意见)

本站作者 2023-10-24 07:18:00

意见不同的句子怎么写

「怎么说话能够不伤情面地表示出自己认真的态度呢?」

在中国传统观念中,大家不喜欢争论,追求「以和为贵」;国内很多公司的文化是自上而下型,上面做了决定,底下人执行。但一个组织的活力和创新源于每一位成员的智慧和才能的结晶,只有当每个人都独立思考,组织才具有更强的竞争力。

如果你平时在工作中,产生了自己的观点和看法,不要害怕表达。但是在表达中,有很多方式方法需要注意。今天我们来深入谈一谈如何表达反对意见。

1、关注实质,而不是形式

我在查阅资料的时候,一篇提到如何表达你的意见的文章中的建议是:Focus on benefits, Not features. 这句话大概可以翻译成:关注利益点,而不是功能点。

怎么理解利益点与功能点的区别呢?

比如在计算机、互联网领域,产品经理和工程师们往往会有两个流派:一派支持开放,一派支持封闭。微软和安卓代表了开放系统,苹果是封闭系统的代表。

开放系统有它的好处,以安卓系统为例:兼容性强,成本低,可用软件多,个人开发者可以在系统上开发和修改,等等;但它的缺点也非常明显:病毒多,硬件机型多且杂,开发者需要适配多个平台,稳定性差,体验差。

如果你和你的同事,比如你倾向于支持开放,而对方倾向于支持封闭,应该如何把你的意见表达出来呢?如果你说「开放性更好」显然不是一个很好地说服对方的理由,但如果你说:「我们做一个开放系统,可以吸引更多开发者,而且目前我们处于初创期,需要节省成本,前期应该以更小的成本来实验,这样能快速推出产品,从而验证我们的想法。」

这样的讨论就是从功能点转向了利益点。功能不重要,利益点才是本质。比如早期的苹果卖得最好的个人电脑 Apple II 就是开放式电脑,提供了扩展插槽。这是苹果联合创始人史蒂夫·沃兹尼亚克个人理念占主导的产物,而我们现在用的苹果电脑都是封闭系统:你没有办法扩展内存、硬盘,这是乔布斯个人理念的产物。

这两种理念指导下的产品都大获成功。它的实质是对消费者有足够好的价值,形式上则是「开放」与「封闭」之差。

如果你发现你和对方关注的都是价值点,那更有利于你们达成共识。因为形式是为实质服务。就好像写作这个「形式」只是为沟通、为思考、为输出个人经验这些「实质性」的内容服务一样。大家学习写,不仅仅是写作本身,而是写作背后的东西。

2、少用「你」——不要评价对方,也不要否定对方。

在这一点我自己也做得不好,也是我自己需要时刻觉察和反思的地方。有一次参加一个活动,主持人请一位观众上台,让大家谈一谈大家对这位观众的印象。我前面有一位女士说,她觉得这位观众非常「真诚」,轮到我自己发言的时候,我第一句话就说:「不是真诚,是真实。」

听完我的发言,主持人说:「友情提醒一下,大家谈自己的看法就好,尽量不要去否定别人的看法。」他提醒我的时候非常友好,脸上笑嘻嘻的。当时我就觉得非常不好意思,谈个人主观感受,本来就没有对错之分,但我为了表达自己的观点,下意识地采用了否定别人的方式来证明自己的正确。

我们日常工作中也经常会碰到这样的言论:

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