关于家校互信，您有什么心得或经验分享

“每周一问”第118期

“每周一问”是人民教育微信公众号的编读互动栏目，意在与教师和家长共同交流教育经验、教学技巧心得，讨论教育热点话题，实现共同成长。

每期话题展示结束后，下期主题将在文末提出，欢迎积极留言讨论。每期幸运微友将获赠最新《人民教育》杂志，连续5期“打卡”留言，还有专业教育书籍相送哦！

孩子的成长离不开家庭教育和学校教育，而家校互信、共同协作能够更好地促进孩子的教育和成长，家庭和学校在培养孩子方面目标是一致的，这是双方达成互信的基础，即使暂时出现分歧，但只要双方积极沟通，相互理解，孩子就一定能在这片共同的“沃土”上健康成长。

上周的【每周一问】中，许多老师与我们分享了在增进家校互信方面的一些思考和做法，快来看看吧！

每周一问

关于家校互信，您有什么心得或经验分享？

@盐山县联合小学 孙国香：互相欣赏，拨开沟通的面纱

人与人交流时，角色平等才会感觉舒服，与家长的沟通和接触中，我们放下身段，走进彼此，真诚交流思想，相互成全。过去我总认为“家长理所应该主动配合、支持班主任的工作”，在跟他们交流时总有一种居高临下的威严，它无形中制造了一些问题。后来我改变了看法，怀抱一颗请教之心与家长探讨教学问题，交流孩子成长中的表现，让家长感受到自身价值被认可、被重视，不仅改善了家校关系，也让自己在学习中不断完善，走上新的教育教学高度。

@江苏省常熟外国语学校 嵇怡：做好“三个一”收获信任

一封给家长的公开信。期初或期中我会让家长通过文字的形式了解学校工作和班主任的工作方式和理念，为自己的班主任工作铺垫，诚恳要求家长配合学校工作；一份家校联系小报。每个月一期的家校联系小报，既有学生在校的各种表现，也有家庭教育方面的建议，还有家长亲子互通时的心声，让家长全方位了解班级、了解自己和别人家的孩子；一次家校共读分享。每学期举行一次，班主任推荐适合家长阅读的书籍，或家长之间互相推荐好书，分享中我能更深入了解家长的想法，家长也能了解我们的理念。

@黔西县铁石中学 张生杰：勤于交流 换位思考

家庭和学校的培养目标是一致的：那就是让孩子健康成长，有一个美好的未来。建立家校互信，首先从相互了解开始。老师与家长应勤于交流，共同分享和探讨培养孩子的心得体会，共同促进孩子的健康成长。其次是换位思考。老师和家长都应该从对方角度思考，多替对方想想，所有的问题都将不再是问题。

@武汉市光谷实验小学 覃阿敏：以生为绳，家校同心

增强家校互信需要教师以生为本，以保障孩子的身心健康和良好学习环境为绳，连接家长和班级、学校。首先，教师要有执行力，执行严格且合理的班级管理制度，有序的班级环境能让家长对教师和学校更加信服。其次，教师要有观察力，敏锐把握学生的学习及行为习惯的变化，及时与家长交流反馈。再次，家校要有凝聚力，举行家长会、班干部竞选会等活动时，号召家长积极参与。

@Anita：“以幸福班级”的名义

纵观自己几届幸福班级的实践，我觉得与任何人打交道，以诚相待，亮明立场，最大限度地让家长明白老师的诚意，是一切工作顺利开展的基础。在此基础上，运用合适的方法，让家长觉得在老师这儿孩子能学有所获，这就成功了大半。和家长像朋友一样相处，最大限度地调动家长合作意识，是我一直的追求。

@江苏省常熟国际学校 蒋梦雪：我是学生在校的“亲妈”

在家校沟通中，我一直把自己摆在这样一个位置：我是学生在校的“亲妈”。“父母之爱子，则为之计深远”，作为班主任，在与家长沟通时我总是以一个母亲的角度去为孩子考虑，当孩子出现问题时，我考虑的更多的是帮助家长切实地解决问题，而不是把锅甩给家长；当孩子取得进步时，我和家长一起分享喜悦，一如我自己的孩子取得成绩时一样。有了“主人翁”意识，家长会觉得老师真的是掏心掏肺为孩子考虑，家校沟通就会顺畅许多。

@河南省鹤壁市实验学校 宋晓丽：用人格与魅力赢得认可和信任

学高为师，身正为范，在家长和老师之间，同样如此。作为一名老师，在家长面前也要成为家长的榜样，得体的打扮、丰富的学识、优雅举止、不俗的言谈……都能成为家长对老师信服的因素。因此，作为老师的我们，一定要提高自己各方面的素质，用自己的独特的人格魅力、学科素养让家长也能够“信其师，亲其道”，更好地为班级出谋划策，支持老师的工作！

@温州市啸秋中学 胡继东：急家长之所急，爱家长之所爱

曾因家里有事，高三下学期我不得已请假两个星期。家长特别给力，主动安排值班表，进班协助管理，让我无后顾之忧。这种互信是如何建立起来的呢？急家长之所急。家长的烦忧，耐心倾听；家长的反映，及时跟进；定期交流，听取家长的意见；家长沙龙，探讨共性的问题。老师对家长既尊重又理解，家长自然积极配合老师的工作。老师是否用心爱护学生，家长是能感受到的，“投桃报李”，家长会自发地维护老师的权威。

@武汉市光谷第一小学 程茜：“心安理得”四字诀

一要用“心”而为。耐心真诚的对学生学习和生活与家长进行有效的沟通，对每个学生的优缺点了如指掌，让交流更具针对性；二要营造“安”全温馨氛围。让学生在班级中体会到成长的快乐，老师和家长的沟通就会轻松愉悦；三要事事在“理”。家校沟通最关键的是解决问题，在和学生家长进行沟通时，一定要多站在学生成长和家长的角度思考，与家长一起共助孩子成长；四要不断总结心“得”。及时将交流的经验心得进行总结，形成学生个性化的成长资料，让家长看到学生一点一滴的成长，这样的交流会更有效。

@广东省广州市从化区吕田镇中心小学 陈宇婷：用专业和耐心赢取家长的信任

每个学生都有其独特性，每个家长对教育也有不同的理解，尤其是年轻一代的家长，不再把学校教育视为唯一宗旨。为了让家长们信任学校教育，老师应该向他们展示充分的专业知识和技能，并耐心解释学校教育的专业性和重要性。

@广东省韶关市曲江区沙溪镇中心小学 付江兰：精选时空 真情沟通

关于家校互信，我的经验是：“巧选时”，让沟通充满尊重。一般不在工作时间、休息时间和就餐时间打电话给家长，有紧急的事需要电话沟通，要注意说话时的语气和态度。“精选地”，让沟通体现成效。利用校讯通、微信群等与家长们进行一对多家校沟通联系，更多时候，邀请家长到校园一角进行面对面的交流沟通。“换角色”，用共情提升家长素养。当遇到学生学习成绩下降和心理出现问题时，我会换位思考，并鼓励家长以积极心态看待问题，共同探讨问题根源，找到解决策略；“美言语”，用真情搭建沟通之桥。当孩子取得进步时，我会及时联系家长，对孩子给予肯定、表扬并适时提出建议，让家长感受到老师对孩子的关心。

@蓬莱市第二实验小学 张元元：善反思、巧共情、重力行

在家校互信上，我主要从三个方面下功夫。善反思。家校有了矛盾，首先反思自己的行为：哪里引起家长的误会？是不是有做得不到位的地方？自己说话的语气和方式要不要改变？巧共情。遇到孩子的问题时，以家长的身份换位思考，理解家长的感受，体会家长的情绪，从家长的角度处理问题。重力行。用自己的实际行动证明自己对家长、对孩子的信任，从而以心换心，以行动带行动。

@湖北省襄阳市第二十三中学 龚中秀：家校合作 互信共建

若把教育学生比做养一盆绿植，那家庭教育就是绿植的土壤，学校教育就是阳光雨露，二者缺一不可。我的合作办法有：孩子作桥梁。上课生动有趣，课下用心管班，先让孩子喜欢上老师，家长对老师认可，很多来自孩子的讲述，若孩子喜欢老师，家长也会尊重信任老师。活动作媒介。班上活动，多邀请家长参与，请家长献计献策，增加家长对班级的了解，步调一致地管理孩子。敏感问题，公开透明。座位调换、班费使用、荣誉评定等，做到及时公开透明，避免猜疑。

@武汉市光谷第一小学 谭余芳：求大同存小异

要想创建良好的家校关系，营造家校互信的良好氛围，在孩子的教育问题上，就必须求大同存小异，形成教育影响的一致性。在教育的原则性问题上，家校之间要达成一致，对于家校双方教育方法和手段的不同点，要保持尊重和信任。家校之间保持良好的沟通，携手引导孩子学习上、思想上的问题，形成教育合力，实现互惠双赢。

@长沙市岳麓区潭州实验小学 刘雁：以心换心 以诚相待

面对家校合作中出现的问题，我会试着站在对方的角度去思考，以心换心，并一一私下联系解决。家长在辅导孩子遇到困惑向我请教时，我便用自己的专业知识耐心地给他们支招。有时，面对不靠谱的家长，也许谈教育一时谈不通，就先和对方谈生活谈情绪。长期如此，以诚相待，水滴石穿，家长、学生、老师的距离拉近了，心便自然会靠拢在一起，班级管理和教学工作也能得心应手。

@山东省德州市建设街小学 王汉沈：一人努力 人人满意

一个班如果有50名学生，仅爸爸、妈妈就100位。老师很难左右每一个人的点评，唯一能做的就是自己努力工作。严格遵守有关法律法规，认真上好每一堂课，认真对待每一位学生。努力做一名师德高尚、业务精湛，无愧于良心的老师。力争达到“一人努力，人人满意”的良好效果。

@河北省邢台市第二十三中学 甄德昊：沟通促进了解 关爱增进互信

家校互信，始于沟通。家长不是教师，难以了解教师工作的复杂性与困难性，这就需要教师和家长经常沟通，在沟通中增进了解，探知彼此的想法，增进相互的理解。教师与家长沟通，事前要做好充分的准备；与家长沟通时，要全面客观地评价学生，要让家长体会到你对孩子的关爱。对待不同层次的家长，要选择适当的沟通方式和内容，最大限度地赢得家长的信任与支持。

@浙江省杭州市富阳区实验小学 章历红：建立关系，了解需求，构建教育共同体

“我为了孩子”——建立关系，将教师职业道德和教育理念“外显化”。新接手班级，通过给家长每周一信、班级群分享我的“班级随记”、上传拍摄学生在校快乐学习、活动的照片，让家长感受到老师对学生生命成长的关注与呵护，体现公平对待每个孩子的原则。

“我们为了孩子”——了解需求，携手构建“家校教育共同体”。通过调查问卷、家访等方式了解家长内心的诉求和困惑，以家长会、亲子活动等方式，保持沟通畅通。遇到偶发事件，处理时可与家长说清教育愿景，并交流在校老师如何教育引导，在家父母可以如何与孩子沟通，家校携手共建合力。

@武汉市光谷第一小学 曾旭：将心比心 方能齐心

初当老师时，我常常在想：如果我是家长，希望孩子遇到一位什么样的老师？关注孩子的点滴进步，及时沟通，耐心引导，互相信任，一起帮助孩子快乐成长。于是，在平时的家校沟通时，我会时常站在家长的角度，留意学生的一举一动，抓闪光点，把优点放大看，给学生和家长满满的信心。孩子犯错了私下及时和家长沟通，不埋怨不指责，一起分析找原因，提供有针对性的好方法，和家长一起摸索。长久的坚持，家长会明白老师的一片用心，才会让1+1>2。

@陕西省宝鸡高新第一中学 秦超：“每周一问”架起家校互信的桥梁

我学习人民教育“每周一问”栏目的形式开设了班级微信公众号“每周一问”栏目，主要是与家长讨论学校教育、家庭教育、劳动教育等热点话题，例如：“作为家长，你对孩子合理规划周末学习时间有哪些心得体会？”“作业家长，你们是如何对孩子进行劳动教育的？”等。通过这种形式，不但体现出班主任的带班技巧，更融洽了学校和家庭之间的关系，取得了不错的教育效果。

@克拉玛依市第一小学 李爽：以心换心 真诚相待

一是每周写一封给家长的信，信里除了将班级和学校一周的情况做一小结，还会针对家长们高度关注和感兴趣的内容与家长们交流沟通，慢慢地很多家长也会通过回信与我交流自己的困惑或者意见和建议。二是建立班级家长委员会，让家长们通过家委会反应自己的意见和建议。三是畅通班级微信群和钉钉群，每周三晚上20：30是我们班的家长在钉钉群里固定交流时间，大家在群里畅所欲言，相互交流，我也会参与其中，开诚布公，这样很多问题就在交流中解决了！

@江苏省南通市新桥小学 杨菊：孩子——家校互信的桥梁

每一个孩子在学校里学习、活动和成长，都离不开老师的教导、指正和帮助。我们要传授给孩子的，是乐观向上、积极进取的讯息，再通过孩子，把这些正能量的信号传递给家长。同样，通过孩子，老师可以及时了解家长的困惑、疑问和担忧，如是共性问题，师生集体面对、同商对策；若是个性问题，更适合根据不同孩子的特点灵活选择相应的交流方式，单独沟通和处理。学校是努力奋斗的远方，家庭是幸福回归的港湾，孩子就是家校互信的桥梁。

@晋中市特殊教育学校 张超岭：发挥好班主任的主导作用

家校互信的主导者是班主任老师，班主任老师应该勇于担责，善于担责。首先要明确家校协同育人的根本是为了学生的成长，把焦点放在学生成长的问题解决上，而不是家长的成长上；其次班主任老师要学会沟通技巧，用积极正向的语言引导家长，不对家长横加指责或在公众场合批评孩子及家长；再次，通过家长告知书、微信公众号等对家长进行家庭教育方面的知识普及，让家长了解学校及老师的理念思想。

@宣威一中 孙竹先：互相信任支持 共同维护形象

家校互信最重要的是家长和老师互相信任和支持，双方在学生面前都要维护彼此的形象，而不是一个唱红脸一个唱白脸。家长和老师任何一方都不要在学生面前讲各自的缺点，要站在各自的角度去开导和引导学生，尽量让学生身临其境的感受家长的望子成龙，理解老师的苦口婆心。尤其是当学生成长出现问题时，老师和家长一定共同协商，然后再各司其职地去做学生的工作，尽最大可能地让学生不受到伤害，让学生的人格得以健全发展，使学生在双倍关爱中茁壮成长。

@江苏省常熟市石梅小学 周丽娜：建立“合伙人”意识

以突发事件为契机，增进家校互信。在处理学生突发事件的时候，老师要客观公正，关注于问题的解决，给予家长一些有针对性的方法，通过提升家长的家教水平更好地帮助孩子成长，用真诚和专业来赢得家长的信任；以主题活动为抓手，增进家校互信。积极邀请家长参与学校和班级组织的各类活动，运动会上家长可以是热情的啦啦队员，班会课中家长可以变身为客座讲师，通过构建家校亲密的纽带助力孩子成长，用友善和悦纳来赢得家长的信任。

@南京市游府西街小学溧水分校 夏君：对事不对人 以诚相待

家长和老师的关系其实还是很微妙的，处理的好，皆大欢喜；处理不好，徒增烦恼。其实大家都是为了孩子好，有了这个初衷，便有了合作的前提。家长并不是不能接受老师批评孩子，他们所担心的是老师的“偏心”和“不够耐心”。就事论事，多关注细节，当老师对孩子了如指掌，并且和家长真诚的说说孩子的优点，谈谈孩子还需要改进什么，探讨探讨解决办法……真诚之心定能换来合作共赢。

@武汉市光谷实验小学 宋鸿梨：用专业赢取信任 用真诚收获支持

同为守护孩子成长的合伙人，把对方当作一辈子的朋友来经营的家校关系，一般都不会很差。在日常的教学和管理之外，从业务、学识、眼界、价值观和生活观等各方面来全方位的打造自己在家长心中的形象，把和家长的每一次接触都作为展示的机会，更容易收获家长和孩子的信任。除却眼前的教学任务，家校的沟通和建议都着眼孩子更长远、可持续的发展，关注其更全面、整体的成长，更容易获得家长的理解和配合。家校沟通，需要站得更高、看得更远。

@江苏省昆山市秀峰中学 黄姗姗：细节赢取信任

家校合作的力度依赖于家长对老师的信任程度，工作中我通过注重细节来赢取家长的信任。一是沟通的时机。不是等到学生犯错或出现问题时才想起联系家长，而是平时就多沟通，尤其是要及时向家长告知学生的点滴进步，让家长感受到老师看待孩子的全面性，从而产生信任感。二是关注的角度。作为老师，眼里不能只有学生的成绩，而应尽力关心学生的生活细节，让家长感受到老师关注的是孩子的身心健康和快乐成长，这样家长才会更加认可老师 。

@江苏省昆山市娄江实验学校 方莼：换位来思考，沟通讲技巧

首先，我们老师要理解家长不仅只有“家长”这一种身份，他们还是各行各业的从业人员。因此，我们要换位思考，体谅家长的忙碌和无助，给他们可行的家教建议。其次，在谈及与孩子有关的事情时，可以先听听家长的想法，再谈我们了解的情况。如果谈及的事情是家长不太容易接受的，我们还要注意边分析边说，让家长逐步了解和接受现实。在布置需要家长配合的工作时，需将内容理清，罗列好步骤，以一目了然的形式呈现，必要时可以借助图片来说明。

@江苏省苏州国际外语学校 陈惠芹：评价中肯，报喜亦报忧

家校互信建立在平时老师与家长的点滴沟通中，一味夸孩子，家长很开心，但一遇到学业或行为问题家长就难以接受，会觉得老师的夸赞之语很敷衍；一味批评孩子，家长很郁闷，要么对着孩子劈头盖脸一顿说教，要么质疑老师是否对孩子有偏见……因此，家校沟通中老师对学生的评价要中肯，报喜亦报忧，让家长对自己的孩子有比较全面的了解，更能感觉到老师对孩子的责任心。针对孩子的问题，老师要给出可操作的建议和方法，老师的专业指导与切实有效的帮助，是建立家校互信的基础。

@江苏省昆山市玉山镇同心小学 杨雪瑶：个性问题单独说，共性问题共同说

沟通时，对标不同的问题，采用不同的沟通方式，可以有效提高沟通效率。具体而言，有的问题是偶发的、孤立的，可以采用单独、私下沟通的方式，沟通时，多从家长的角度出发，替家长出谋划策，并在沟通后予以持续观察、监督，共同化解问题。有的问题是频发的、连续的，可以采用分层家长会、线上讨论组、分组约谈等方式，共话问题矛盾，共谋解决良策，家校打好配合，协同引导。

@江苏省常熟市实验中学 平兰芳：积极处理细节问题

我始终以一颗家长的心诠释着日常教育工作，把孩子的事情当成自己的事情，这是对孩子负责，也是对家长负责，特别是积极处理好一些细节，让家长时刻感受到老师对孩子及他们整个家庭的关心：沟通用语简洁真诚。与家长沟通时干净利落地表达自己的意思，戳中要点。同时注意语气温和，有礼有节，真正站在家长和孩子的立场予以正面的鼓励与规范。用专业赢得理解信任。运用自己在教育与学科专业知识上的优势，及时给予家长最真诚的指导。

每周幸运微友

上期的【每周一问】，有三名留言微友获得我们赠送的最新一期《人民教育》杂志，分别是@付江兰、@嵇怡、@程茜。恭喜这三位老师，杂志会在近期寄出，请以上老师注意查收！（也请这几位老师将邮寄地址与邮政编码在留言告知，感谢！）

欢迎大家积极参与我们的话题讨论，下一次幸运微友可能就是您哦！（留言主要讨论文末下一期的问题，标题醒目、语言精练更佳，请留下您的工作单位和姓名，以便小编与您联系噢！）

本周，我们特别邀请李艳老师给大家带来经验分享：

（李艳，甘肃省金昌市金川区第三小学语文教师，于洁沙龙核心成员。）

信任，撑起家校共育的晴空

如何协调达到家校互信，这是理顺理清班级工作的首要条件，也是班主任艺术水平的真实反映。

展示自己真才学，让家长放心

接手新班级，我们需要千方百计利用一切条件，如开学报到、家长会、家长开放日、家访等，向家长展示自己的能力和才学。通过新颖的教室布置、漂亮的板书和作业批语、妙语连珠的口才、令人信服的教育理念和丰富的家教方法等赢得家长的认可，给家长吃一颗“定心丸”，让他们把孩子放心地送到学校。

教育学生表孝行，让家长支持

“可怜天下父母心”，家长能为孩子倾其所有，但孩子不一定知道该怎样关爱父母。所以，我从情感教育入手，常常组织实践活动，让学生理解家长，如给父母洗脚，观察父母的手，计算一天家中所有消费，当一天家。同时教育学生说体贴的话，做能干的事，写感恩的信。这样一来，家长感觉到孩子在老师教育下懂事了，感激之情油然而生，就更加支持老师的工作。

巧释家长负能量，让家长佩服

不同职业、不同文化、不同经济的家长对于教育的认识迥然不同，对于家校共育的态度也就明显不同。面对家长的不同想法甚至误解，我们要宽容和忍耐，还要学会将心比心化解矛盾，千万不要一味较真争辩，以防“秀才遇见兵，有理讲不清”。当我们将心比心地尊重，科学有效地沟通，以人格魅力去影响、感化家长，家长就会心悦诚服地信任我们。

热爱学生在言行，让家长感动

孩子就是家校联系的纽带，他会把在校的喜怒哀乐统统告诉家长。家长借此更加了解老师。试想，一个家长从孩子那里感受到老师对学生的爱，他会多么感动！我平时坚持用镜头记录学生的校园生活每一瞬，常常利用出差给学生带小礼物，把朋友带来的好吃的分享给学生……家长感受到我对学生的爱，充满感激，因此特别支持我的工作。

家校互信，班主任一定要主动，要细心观察，耐心沟通，讲究工作的艺术性和技巧性，如此才能营造家校互信的和谐关系，创建一片家校共育的晴空。

建立家校互信，良好沟通是非常重要的一环。在本期留言中，老师们不仅分享了不少语言沟通的小技巧，比如注意沟通的时间、语气和态度，也谈到了人际交流中必不可少的“非语言沟通”，亲其师，信其道，当老师在家长面前展示出较高的专业素养和令人信服的人格力量，或是设身处地地为家长着想，为孩子的成长着想时，家长的信任、配合与支持也就不请自来了。而当家校真正形成合力，在校的教育也会更加富有成效。

感谢李艳老师和参与此次话题的所有老师！期待更多的老师参与到我们【每周一问】的回答中，贡献您的育人智慧，小编在后台等着您哦！

【每周一问】等您来答！下面我们进入下周的话题：

学生是课堂的主人，课堂教学要有实效，需要充分调动学生的积极性，激发学生的主动意识和参与意识。疫情期间的在线教学，更让不少老师感受到了面对面现场教学中师生互动的重要性。如今我们终于坐在同一间教室中开始了日常学习，如何激发学生的课堂活力，使其真正参与到教与学的互动之中？您有哪些可行的技巧吗？欢迎留言与我们分享！

每周一问

课堂上，您在与学生互动时有哪些技巧呢？

参与每周一问，请在文后直接留言，

亦可留言「推荐问题+你想推荐给我们的问题」

（如果您推荐的问题被采用，我们将为您寄出一本《人民教育》杂志）

微信编辑 | 孙粉林