任正非的语录 华为任正非关于经营管理的语录
任正非的成功,不仅因为聪明睿智,而且源于他的清醒务实。2019年1月-2020年3月的一年多里,迫于美国对华为的打压,任正非罕见地密集接受国内外媒体采访以正视听,本文从中摘取一些经典作为语录分享给广大读者。
一、论创业
1、我个人性格是窄窄的,所以让我们公司前面的道路也是窄窄的,千万不要做房地产,千万不要做赚钱的东西,我们做世界上最难、最不赚钱的东西——通信,因为人们不愿意做。
2、我创业时没有钱。我从军队转业,夫妻二人一共拿到三千元的复员费。当时深圳要求公司注册资本最低是两万元,我通过筹资的方式获得2.1万元的资金,注册了这家公司。今天,我个人在华为持有股票占总股票数的1.14%,我知道乔布斯的持股比例是0.58%,说明我的股权数量继续下降应该是合理的,向乔布斯学习。
3、爱立信CEO曾经问:中国这么有限的条件下,你怎么敢迈门槛这么高的产业?我说:我不知道这个产业门槛很高,就走进来了,走进来以后就退不出去了。两万块钱都花光了,退出去我只有做乞丐了。所以我们勇敢地继续往前走,一步步往前走。
4、早年创业过程中,我们没有技术,没有背景,也没有资金,就是有诚信,帮助别人卖机器,中间得些佣金,这样发展起来。当我们发展得太好以后,对方就不再给我们货物,怕我们把市场占领了,逼着我们自己做科研。直到2000年时,我还没有自己的房子居住——因为把所有资金都集中在科研投资上了,只有一个大概30多平米租来的房子,而且西晒,没有空调。直到2000以后,我才开始买房子。
二、论公司变革
5、随着公司规模越来越大,需要起草非常多的文件来规范公司,但我没有起草文件的能力。那时我们认为华为应该可以成为大公司,所以请了IBM、埃森哲……几十个顾问公司来给我们做顾问。顾问费每小时680美元,相当于那时我们员工一个月的工资。但为了明天,我们必须要向人家学习,要承认人家的价值。IBM对于我们的财务和审计进行咨询时,当时孟晚舟还是一个小萝卜头,她做了项目经理,二十多年和IBM等顾问接触下来,把财务做得很好,而且超越顾问的指引,管理水平、标准更高了。现在华为的财务水平应该比很多西方公司高得多。现在有些大顾问公司向义务来做顾,我们拒绝了,因为还要给他们讲课。
6、我在华为实际是个傀儡,我在与不在对公司没那么大影响。当年我们向IBM学习管理变革时,IBM顾问跟我讲管理变革最终就是杀掉你,让你没有权力,你有没有这个决心?十几年内,IBM数百位专家帮助我们变革,华为今天走成这样,IBM给我们奠定了很重要的组织结构和管理基础。权力到哪儿去了?按流程配置了,反而基层干部权力很大。比如,服务员权力大,说要瓶可乐,他们就可以拿瓶可乐来;我要瓶可乐,没有流程支撑,只得自己掏钱。我们向西方学习变革中最成功的一条是我虚位了,下面有各种组织,他们被赋予了不同权力在循环着,谁都会挑起公司发展的担子。
7、把所有权力都放到流程里,流程才有权力,最高领袖没有权力,只能做规则。因此,改到最后结果,我就成傀儡了,我越是傀儡,越证明公司改革成功。
三、论资本
8、华为未来的发展方向,除了不让资本进来,其他什么都可以讨论。
9、资本至上的公司成功的故事非常少,资本是比较贪婪的,如果它有利益就赶快拿走,就失去了对理想的追求。正因为我们是个私营企业,才会对理想有孜孜不倦的追求。我们从几百人开始就对准一个城墙口冲锋,几千人、几万人、十几万人还是对准同一个城墙口冲锋,我们每年研发经费的投入已经达到150-200亿美元,未来五年总研发经费会超过千亿美元。资本是看好一个漂亮的财务报表,我们看好的是未来的产业结构,因此决策体系是不同的。我们是为人类进入信息社会而奋斗。
10、由于不是上市公司,我们对未来的投资是非常舍得的。考核干部有一个指标,土地肥力够不够?不仅仅看你割了多少庄稼,还要看明年、后年、十年、二十年以后土地还能否保持旺盛的肥力。
四、论干部管理
11、一位名人说过堡垒最容易从内部攻破,堡垒从外部被加强。 我们的工作已经成熟,不需要这么多高级干部在机关。我们喊了这么多年精简,但精简不动。华为可能会像其它西方公司一样,繁荣三十年以后走向衰落。美国这一打压,我们所有人感到了极大的危机,不改革我们的组织,不精简我们的机构,就会没有出路。美国的打压推动了我们内部的团结,加强了内部的奋斗精神,我们可以把多余的干部精简掉。有些将军有可能到前线去做士兵,而不是做连长。
12、这次打击对我们是个考验,如果我们在这个烈火中能脱胎而出则会更强大。我们也知道哪个员工是最优秀的,他应该快点晋升;哪些员工是落后的,他们可以离开。我们的队伍如此会在三五年后更强大、更整齐了,那时候我们可能摆脱了困境,就有大踏步发展的基础。
13、关于狼文化奋斗精神之说,狼文化是外部的编排,是讽刺我们的,我们自己没有说过。我曾经在一篇文章上讲过狼的特性:第一,狼的嗅觉很敏感,很远的地方有肉,它都会跑过去,这是希望大家向狼学习,对市场机会和技术趋势具有敏锐性;第二,不会是一只狼去抢肉,而是一群狼去抢肉,这就要强调团队精神,不要总是一个人孤军奋斗;第三,狼的奋斗精神是不屈不挠的,抢不到肉还要抢,甚至有时奋不顾身,我们希望团队作风要向它学习。
14、外籍员工必须在华为工作25年,从基层一层层升上来,才能了解整个公司的结构。有些西方公司CEO像走马灯一样换,换几次,这个公司就没有了。因为这个CEO不了解基层实际情况,以为喝喝红酒、谈谈哲学就能领导公司。
15、我们的价值观传承是建立在治理纲领上的,已经形成了大纲。这个大纲就像企业内部的宪法一样,每层管理者都要宣誓忠于这个治理纲领,才有可能进入一定层级的领导层。那会不会有个别阴谋家串上来呢?没有可能,因为只要他想违背这个纲领,大家就把他挤下去了。我们永远不会把某个人作为神一样看待,而是向共同价值前进,不会违背这个目标。
五、论人才发展
16、坚决反对把精力用去补短板,追求完美。人只要发挥自己的优点,做好长板,再拼一块别人的长板,不就是一块高桶了吗?为什么要把自己变成完美的人呢?如果一个人缺点很多,就观察在哪方面能重用他一下,如果他不会管人,就派会管人的副职去协助他,派个赵刚去做政委就行了。
17、美国这个国家的实力不是土地,是人才。我们向美国学习什么?吸引人才。华为大学有个考试系统,有大量的考试题目,首先要通过考试,才有面试机会。再比如你在世界计算机竞赛拿了金牌,工资可能是通常入职水平的五六倍。每年世界上产生40个金牌获得者,我们2019年挖了一批进来,薪酬定得比谷歌还高。未来会有非常多的优秀人才进入华为,这些人就像泥鳅一样,钻活我们的组织,激活我们的队伍。
六、论交接班
18、华为制度性交接班已经完成很多年了。我们的治理章程很清晰地表达了公司将来的迭代更替秩序。迭代更替是有秩序的,不在于我来指定谁做接班人。不要担心华为没有接班人,接班人太多了,唯有孟晚舟不会接班。
19、轮值机制最主要的是保护干部,不能一朝天子一朝臣。比如,他对一个人印象不好,不可能上来就把他换掉,要经过集体讨论,旁边还有两个轮值、四个常董,还有董事会成员、董事长,牵制着干部的使用。所以华为不存在大规模高级干部和高级专家流失的问题,继承性非常强,干部稳定性很强。每个干部都不怕领导,这个领导不喜欢我也没关系,过几个月他就下台了,我用工作结果来证明我是好的。
20、我在公司实际扮演着一个傀儡角色,并不是强势领导者,强势领导者是常务董事会。我们这个体制是向英国学习的,王在法下,权在议会中;君主立宪、皇权虚设、临朝不临政,我拥有的是否决权——至今没否决过。可能美国看到我不起什么作用,摧毁我比较容易,结果没想到,我本来以为自己不坚强,事到临头发现我还是挺坚强的人。我认为,妥协是没有出路的,唯有把华为做好,真实为世界人民服务。
21、本来我的否决权到2018年就终止了,但发现英国公决脱欧,一投票就脱了,这么简单。我们也害怕员工将来草率投票形成公司命运大波折,就保留了我的否决权,防止公司在重大决策中完全被民意裹挟而做错事。我们不能让员工一哄而上就把公司改变了。本来我已经退出历史舞台了,为什么现在再干一阵子?因为我发现,危难时期我还挺有作用的,所以就站出来再干几年。
22、我现在活得很潇洒,公司已经走上正轨,有没有我,公司都会照样发展。在美国打压这么紧张的情况下,我都没什么事干,一切都在制度中。这就是向英国和德国学习,以制度文明来管理公司,而不是以个人独裁的方式来管理公司。对过去三十年的努力,我是心安的。
七、论领导者角色
23、 华为从来就很张扬,在外面张扬舞爪的,包括余承东、徐直军……我们所有领袖天天在外面讲,怎么他们就没网红,就把我盯住了呢?我这个人很羞涩,不善于跟很多陌生人在一起交流沟通,我善于仔细研究我的文件。我太太问过我你到底爱什么?我说我爱文件。为什么爱文件?我说,文件里面充满了哲学、充满了逻辑,文件写出来、发出去以后,三五年大家都没有看到文件有什么影响,三十年后一看,这个公司队伍走得那么整齐,这就是哲学、逻辑和管理带来的东西。
24、我这个人演讲主要是在公司内部,几乎每天都在各种团队进行讲话、演讲,因为我更多的是关注公司的内部管理。
25. 我从来没有研究过我们国家的具体社会问题。我主要精力是研究公司内部存在的问题和关注世界相关领域技术,确定我们战略上有哪些错误。我跟自己的家人关系都处理不好,我跟儿女交往太少,跟太太交往也少。她说你就关心你的公司,不关心家人,如果我再关心社会,可能我的家人就没有了。
26、出名对我有意义吗?我是个想出名的人吗?我应该是一个埋头苦干的人。一旦我获奖以后,就要参加很多社会活动,国家和政府都会给我光荣,光荣多了,那我就没有时间修改文件了。我还是喜欢把华为做好些,对我才是最大的实际。把光荣的大红花让给别人,有什么不好呢?
27、我既不懂技术,也不懂管理,也不懂财务。我就提了一桶浆糊,把十八万员工粘结在一起,让我们努力冲锋,这个功劳是十八万员工建立的,不是我一个人建立的。有时候国家想给我荣誉,我就觉得很惭愧,事情不是我做的,怎么帽子要戴在我头上?
八、论管理思想
28、企业成功管理最重要的是方向,为客户创造价值的方向。世界谦虚的人很多,努力学习的人很多,但不一定能创造财富。因为财富在客户的口袋里,如果你强制性拿过来是犯罪,这叫抢劫;你偷偷拿过来也是犯罪,叫小偷;客户心甘情愿把财富给你,唯有你给他创造价值,双方等价交换。
29、华为到底走的什么主义,我们也不知道。九万多的员工有公司的股份,我个人的股份最多,也不过1%左右。当然,我们的分配方式不一定适合其它公司,我们是高科技公司,财富在每个人脑袋里,不能都在我的脑袋里,如果把利益都给我,大家都跑光,实际什么都没有了。所以,我们按照大家脑袋里的重量,每人分一点股份,形成这种员工资本主义。
30、有人问我,三年以后华为会是什么样子?我回答说可能就破产了。所以,我们必须要努力与时间赛跑,赶上人类社会的变化。我们感到恐惧的,不是美国对我们的打压,而是恐惧我们跟不上人类社会的发展,满足不了人们的需要。目前我们有一点领先,也可能对我们是有害的,我们的员工可能沾沾自喜而忽略了自己继续努力,也许我们就会被人类社会抛弃了。
31、华为没有哲学,我个人没有学过哲学,也没有认真读过哲学书。我认为,如果说华为有哲学,就一点以客户为中心,为客户创造价值。所以,秘密就这一条。
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