培训机构个性签名 教育培训机构 课程顾问

1.形象打造

头像

微信头像建议换成机构老师自己的头像，整体形象整洁大方即可，能让客户感受到专业。

昵称

微信的昵称是客户对你的初印象，切忌使用一些花里花哨非主流的昵称，最直接的方式就是“机构名称+名字”，这样客户在找你聊天的过程中能给客户留下印象。此外，想找你的时候搜索机构名称、或者名字就能找到你。

个性签名

一句话说明你是做什么的，负责的内容版块，可以设置为“机构服务的领域”“机构近期活动”“个人擅长领域”等等，也可把企业的价值观灵活运用在个性签名中。

朋友圈封面

用来展示你的职业、专业度、机构优势、师资、教育环境等等内容的图片。

总之，微信的个人定位一定要与你的优势、个性、专业程度有关，让别人对的朋友圈能产生认同感和信任感，尽量把你的优势通过朋友圈展示出来，打造个人专属ip，定位越清晰，就越容易建立你的个人品牌

2.朋友圈内容

生活

朋友圈内容可以发布一些生活日常、兴趣爱好等等，让好友对你有更多的了解，感受到你是一个真真切切存在的人，但是负面的、夹杂个人情绪的、不正确的内容就没必要发。

产品内容

教培机构课程内容，主推老师，服务内容等等的介绍。

个人业绩

分享个人在这方面的业绩，获取对方的信任度，觉得你是一个可靠、专业的人。

服务过程

为客户服务的经历过程可以分享出来。可以发布一些亲自帮助客户在处理问题的结果、结果的截图，更有说服力。

客户的感谢

打造自己在服务周到的专业形象，客户给你发送的感谢短信内容，可以加上自己的感言，并截图发布在朋友圈中。

行业资讯

转发一些行业在政策上、新产品上市的一些信息，或者行业前景等等，表示自己的专业性。

活动促销

公司过节的促销海报是必须要发的，潜在客户看到了促销信息，很容易促成合作。

热点话题

增加个人朋友圈的趣味性与可读性，增加对方的关注度。

3.如何维护客户

好友互动少

平常以及节日的时候发一些关怀的语言，拉近双方的关系，这方面要多做努力。

客户没有回应

看看客户的朋友圈是什么样的状态，了解客户需要什么，我们机构能不能向客户提供需要的东西。要主动了解客户，不要加了好友没有回应就放弃了。

客户常点赞朋友圈，但不说话

这时候你就要主动沟通，就算暂时合作不了，联络感情为以后的合作打好基础。

点赞和评论客户的朋友圈，多数有回应

说明他不讨厌你，并尊重你，如果没有得到客户的及时反馈，说明对方不希望与你有过多的联系。

客户从未点赞过与评论过你的朋友圈

说明他对你的重视不够，或者不愿跟你有瓜葛，以免麻烦。

被客户从好友中删除

在对方眼中，你已经是一个陌生人了，这时候要反思一下，是不是过于频繁骚扰到客户，甚至在对方提醒后，依然我行我素。

被客户拉入黑名单

说明你已经成为对方不受欢迎的人了。一般都有这几种原因：也许是因为骚扰、发广告的频率太高。想要客户把他的钱放入你的口袋，需要建立强大的信赖感。