卖电缆的说说 一个卖电线电缆的
电缆人,你真的知道如何销售吗?
【情景假设】小王需要采购一批电缆,看以下ABC这四家销售人员如何推销,日常工作中,你又是哪一类呢?
销售人员:A
小王进店后:“你们家的电线电缆是什么标准的?”
A回答:“国家标准,你要其他标准的也有?”
小王摇头走开了。(不深究需求的介绍都是无效的)
销售人员:B
另一家电缆销售人员见状赶来,并询问道:“老板您好,请问您要什么规格的电线电缆,我针对性的给您介绍!”
小王:“我家装修,准备采购一些BV线”。
B销售::“我们这有绿灯行牌电线纯国标、足百米、还有过硬的质量承诺,您要多少盘?”
小王:“那就红黄各4、双色2盘吧”。(客户自主购买,单子不易做大。)
销售人员:C
这时他又路过一家电线电缆销售处便去询问:“你家的电线什么牌子的?”
C销售人员:“绿灯行牌“
小王:奥,绿灯行呀!
第四家销售人员:看来您对我们家的品牌很了解呀,那您一定知道绿灯行牌电线电缆是纯国标、足百米、保检测,并在各大媒体公开承诺:如检测不合格,货值双倍赔偿,差一米包赔一百米。请问您需要什么规格的?”(探求需求)
小王:“BV2.5和4的吧。”
C销售:“您是家装用吧,一般家装也能用到BV1.5平方,您为什么只用2.5和4呀?”(挖掘更深的需求)
小王:“自己家里用,都用大一个规格的安全。”
C销售人员:“老板,您的安全用电意识真强。(适度恭维,拉近距离)前几天,你们那个小区的好多家都是用我们绿灯行的电线(讲案例,第三方佐证)您猜怎么着?给他们装修的电工都说咱绿灯行的电线长度足百米,很少有这么诚信的商家。(构建情景,引发憧憬) 你想要多少? (封闭提问,默认成交,适时逼单 ,该出手时就出手。)
小王:“对哈!那就都在这里采购吧。”
C销售人员:“您人可真好,有品位、安全意识高。要是我们每个人都有您这样的觉悟,市面上就没有鱼龙混杂的杂牌子啦!”(适度准确拍马屁,不要拍到马蹄子上)
小王被第四家这个销售人员对事的认真和耐心,凡事替客户着想、替客户省钱、站在客户的角度考虑问题的态度所打动,开心的说“好好好,让朋友也来买”。拉上货,满意的回家了。
那么,销售卖什么?
生客卖的是礼貌;熟客卖的是热情;急客卖的是效率;慢客卖的是耐心、认可;没钱卖的是实惠;豪客卖的是仗义;小气卖的是利益;享受型卖的是服务;挑剔型卖的是细节;犹豫型卖的是保障
这才叫销售!
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