领导老是针对我的心情说说(工作中感觉领导总是在挑刺，被针对，我真的快崩溃了，我该怎么办)

当一个人被上级挑刺、吐槽、指责时，我会先问他两个问题：

对人：你上级对你的这种态度，是只对你一个人，还是对你们团队其他人也这样？

对事：你上级对你的这种态度，是只对某一类工作，还是对你的所有工作他都这样？

这两个问题问完了，无非就会有四种答案：

a.只在某工作针对我；

b.在某工作针对所有人；

c.在所有工作上针对我；

d.在所有工作针对所有人。

根据以上分析，可以得出来一个理性模型——「上级挑刺矩阵」，接着具体情况具体解决。

我们一步步来看。

面对领导的针对，首先要在上级对你的指责和攻击后做心理建设处理自己的情绪。

心理建设

可能大家会想到很多情绪管理的方法，这似乎是个心理问题。

在这里我举一个例子。

有一次我的一个咨询者找我咨询，她向我吐槽自己的老板对自己的各种不满、吐槽、奚落，搞得她每天心情都很压抑。

我通过上边那个「上级挑刺矩阵」给她分析后，她表示能接纳这个工作，毕竟收入很高，老板就是这种嘴欠的人。

但是她说我还是难受啊，每次一听她说话我就难受，我怎么调整？

我想了想说，有没有想过，你挣的这么多钱里，并不都是你努力工作给公司带来价值的钱，这里边也许有一部分钱就是你忍受你老板指责的钱。

她一听觉得好像有点道理。

毕竟她去其他公司好像拿不到那么多钱。

我继续说：「我们的劳动分体力劳动和脑力劳动，但实际上还有一个劳动，叫情绪劳动。

比如，一个在殡仪馆工作的人员，每天都得表现出很悲伤的样子。

哪怕他涨了工资，孩子考了好大学，只要他在工作就必须很丧。

再比如，接电话投诉的接线员，就必须得平和接纳各种客户的投诉、责骂、吐槽，哪怕他心里翻江倒海。

这些人挣的钱，其实很大一部分是情绪劳动的钱。

很多工作你会遇到一个火气大、天天指责你的上级，但你又不想离职。

一旦你这么想，我挣的就是这个情绪劳动的钱，你心情会好很多。」

所以，如果你决定还要留在公司，那不如把上级的「针对」看作自己的情绪劳动，听他的吐槽本身就是一种工作。

他动怒他伤身，听他发怒你挣钱。

看在钱的分上，就听听他的吧。

当上级对下级出现各种负面评价，挑刺指责时，下级相当于感受到了攻击，他的蜥蜴脑就会马上激活。

蜥蜴脑比较简单，面对威胁就三个动作：

僵住，大脑一片空白；

逃跑，马上想到要辞职；

还击，直接指责回去。

好在动物进化出了情绪脑。

蜥蜴脑的反应在几秒钟后结束，然后情绪脑激活，下级开始失望、伤心、生气、抱怨。

上边这个问题就是下级忍过了蜥蜴脑时刻，进入了情绪脑时刻，向我投来的抱怨。

但是，人类跟其他动物们的区别是，我们又进化出了理性脑。

当一个人用理性脑思考时，问题就不是当初那样了。

在这里我用一个理性模型来给你分析一下这种现象，也给你一套解决方法。

我把这个模型叫「上级挑刺矩阵」

上级挑刺矩阵

当一个人被上级挑刺、吐槽、指责时，我会先问他两个问题：

对人：你上级对你的这种态度，是只对你一个人，还是对你们团队其他人也这样？

对事：你上级对你的这种态度，是只对某一类工作，还是对你的所有工作他都这样？

这两个问题问完了，无非就会有四种答案：

a.只在某工作针对我；

b.在某工作针对所有人；

c.在所有工作上针对我；

d.在所有工作针对所有人。

一个矩阵就形成了。

上司挑刺矩阵

把现象一分解，问题就得到了澄清。

根据统计数据，这四种情况中，最大可能的两种情况是：a.只在某工作针对我；b.只在某工作针对所有人。

剩下两种情况很少见。

这么一看你会发现，情况好像也没那么严重了。

那每个象限该怎么应对呢？

如何应对挑刺

情况 a，你的上级仅仅是在某类工作上只针对你。

那就一定是你的问题。

你在这类事上不能让他满意，而别人都能。

比如你做的表格总是不准，你做的 PPT 总是不好看，你写的报告总是不到位。

这意味着，即便你换了公司，只要做这类工作，依然是你的软肋，你在任何一个公司都会遇到一个批评你的上级。

所以，你要做的不是离开公司，也不是吐槽上级。

而是采取下边两种做法：

如果你必须要面对这类工作，那就踏实面对，请教做得好的人，快速学习，把这类工作完成，达到 70 分；

如果这类工作就是你的劣势盲区，同时你工作经验丰富，有自己的优势工作，甚至有自己的团队；那你可以把这类工作授权给其他人，避免做这类劣势工作，只做优势工作。

上级会用你之长。

情况 b，你上级在某类工作上发飙，但是却针对他管的大多数人。

这往往表明你上司有独特的性格气质。

他可能做事求完美，可能想法超级发散，还可能很强势，没准他在这件工作上曾经有过一段辛酸往事。

甚至可能是她童年遭遇过什么伤痛，现在工作中触发了某类场景，勾起了他的痛苦回忆。

所以只要遇到这类工作，他就要求特别高，当手下都不能达成她的要求时，她就吐槽指责。

比如我的一个来访者，待人随和，亲和力强，但是特别讨厌别人开会迟到。

这是因为曾经在他刚工作时，有一次投标，他因为迟到 10 分钟送标书，导致项目流标，他辞职出局。

这件事深深烙印在他心里，以至于他后来参加任何会议，都会早到；而别人一旦迟到，他就会非常生气。

下属迟到就是一顿痛骂，甚至他的上级迟到，他都要当面批评。

这种情况下，他不是针对你，而是针对这类事。

那你一方面把这类事做得质量再高一点；另一方面，你不妨理解他一下，因为这就是他的性格、他的生活所致。

他骂你，实际上是对自己不满，你不妨做个好的倾听者。

情况 c，你上司只针对你，对你的所有事都不满，对别人都挺好。

如果你跟老板的关系落在了这个象限，那意味着他真的盯上你了。