与陌生人沟通的技巧和方法有哪些
之前看过一部《白夜追凶》,对关宏峰和关宏宇这对性格迥异的兄弟俩印象格外深刻。虽然两人携手破获了很多大案要案,但是论到人际交往,弟弟关宏宇显然更胜一筹。在酒吧,他能和女老板轻松搭话,毒品案中,他能迅速获得黑帮信任,反观哥哥关宏峰,智商高是没话说,但是与人交往太过小心翼翼,经常碰一鼻子灰。
其实生活中,很多人未尝不像关宏峰那样,与人打交道,总有那么几分不自然或者不信任,甚至抗拒和陌生人交流。
然而,我们人生的大部分时间都和熟人在一起,但熟人大都从陌生人发展而来。我们在生活中也经常会遇见陌生人。
但对很多人来说,和陌生人交谈是一件很尴尬的事,不知道聊什么,也害怕下一秒就会冷场。
怎么和陌生人聊天才不尴尬呢?今天就分享12点小技巧: 跟陌生人见面后都聊什么?如何聊天更省时?如何聊天更省力?
干货满满,掌握了这些相信你再也不怕跟陌生人聊天了!
01.和陌生人聊什么
1.约会之前,先做调查
一个陌生人,在我们面前出现,通常分两种:有准备、有目的的;无准备、漫无目的的。
对于第一种,我们应事前做好调查。
利用搜索。对陌生人的背景、年龄、学历、籍贯、从业经历,你们今天要谈的事儿,和见面目的相关的种种用网络搜索,做资料搜集。
利用中间人。通过你和陌生人之间的中间人,了解对方的信息。除了背景资料,还可以深化、细化,如对方的禁忌。哪些话题是不能谈的?对方有无特殊信仰?是不是少数民族?投其所好的话,他的好是什么?
进行信息分析。将我们搜索来的,通过中间人打探来的信息进行汇总、分析。
有准备地和陌生人交往,一定有社交目的。那么,目的是博他好感,该谈什么?目的是通过他办一件具体的事儿,什么时候该抛出问题,抛出哪些问题,见面前要有个起码的谈话大纲。
2.找交集
对于有准备的见面,做完调查,你的心里已经有个大概,你和对方的交集。
他是新疆人,你的某位祖上在新疆援过疆;他在香港上的大学,你曾在香港旅游过,最不济也喜欢过某个香港籍的明星。
对于无准备的见面,可以就场景来谈,如果你们正在一个沙龙,沙龙本身就是你们的交集,为什么会同时出现?共同认识的朋友是你们的交集,你们当下踩的土地,所处的城市,是你们的交集。
单身女性最常遇到陌生人的场合除了工作,就是相亲。第一次见面不知道谈什么,谈介绍人,即中间人;没有介绍人,靠中介机构相识,那就谈如何找到这个机构;谈为什么单身;谈彼此的经历。谈着谈着交集就多了。
在做好资料搜集、情报分析的基础上,一个和历史系博士相亲的女性,甚至要把准备工作做到提前看一看对方的博士论文,哪怕只是标题。不是为了进行学术探讨,而是如果对方写了十九世纪的英国,你起码可以谈谈你感兴趣的《傲慢与偏见》吧!
3.准备几个固定话题
你要有几个固定话题。任何时候,只要你愿意,都不会冷场。这是你的黄金谈话方向,也是你最容易和人找到交集的地方。除了天气、交通、城市,这些大众话题。你还可以谈热点新闻,谈星座。
谈你最容易引起共鸣的一项兴趣。
你的固定话题,要针对面前陌生人的不同年龄、性别、社会身份调整。你要判断,对面的他/她所处的人生阶段、社会阶层,此刻最容易遇到的问题,想和人分享的事儿。
这在你过往的经验中,会找到答案。即和老年人谈什么,和中年人、年轻人分别谈什么,他们最热情、最愿意和你继续聊天?
如你和40岁有孩子的女人第一次见面,可想而知她在家庭、事业间平衡很辛苦,就谈这辛苦;你和40岁没孩子的女人第一次见面,她的业余时间应该是充裕的,可能爱旅游,可能有其他爱好,就谈这爱好。
你和40岁的男人可以谈职场,但不要和他谈婚姻,除非你有其他目的。
4.准备几个段子
你的固定话题中,还要包括几个段子。
尤其在你遇到一群陌生人,一个应酬式的场所中,你准备几个固定的段子,你说得熟练,无伤大雅,大家都会哈哈一笑,这有助于你赢得人们的好感,谁会讨厌一个幽默风趣让自己开心的人呢?
这些段子,也有助于把你的客场变成主场。
5.提问
你还可以提问。在正事儿之外的提问——
(1)缓解冷场、尴尬
如果你不知道说什么,你把自己的话重复一遍,用疑问语气,对方会有解答欲。
如果你不知道怎么接住对方的话,你就把对方的最后一句话用疑问语气重复一遍,对方自然会认为你对他所说的话发生兴趣,会再度解释。
(2)可以测谎
我们问问题,有时不是为了得到答案,而是为了看对方表现,我们随时、适时抛出问题,可以观察对方的表情、反应,是否将刚才说的话,在此刻的提问中又推翻。
02.省时:怎样聊天最快达到目的
1.尽快进入主题
首先,尽快进入主题,在必要的寒暄后,先谈最重要的事儿。
针对有准备、有目的的见面,我们做完资料搜集、分析,在出发见面的路上,就要想好,今天要谈哪几件事?这几件事中,哪一件最重要,今天我什么都没做,把这一件事解决了,努力就没白费。
演员上场都有表演任务、出场目的,你要解决的事儿,就是你的任务、目的。
2.你来控制时间
你要让对方知道,你能给他多长时间。
你下午一点约的人,他云里雾里和你的开场白花了十五分钟,你直接告诉他,你三点还有什么事,这样,对方就很清楚,你们的对话只在两个小时之内,必须解决问题。
如果不方便直接告知,当谈话进行到一定阶段,可以看表;可以事前对好闹钟,提醒你也提醒对方谈话要告一段落;可以事前约定某个人在某个时段给你打一个能脱身的电话。
3.识别何时停止和转移话题
一个人对你的话题没有兴趣,你再多谈都是浪费时间。
你要非常敏感地觉察到对方是否有兴趣——
你面前坐着的陌生人,眼神开始游移不定四处飘,频繁看表,打断你的话,对你的疑问句没有及时反应;你在一个大型会议做陈词时,面前坐着的一半人都开始玩手机,窃窃私语。这时,就是你停止和转移话题的时候。
你可以停顿,适时的安静是一种警示和提醒。你可以提问,问题的设置要让面前的人有话可说。你可以重复刚才说的最后一句话,表示强调。你之前准备的几个段子,也可以派上用场,一个轻松的笑话,有助于拉走神的人回神。
03.省力:怎样聊天最省力气
1.让对方先说
对于有准备、有目的的见面,我们要尽快进入主题,先谈最重要的事儿。
一旦引入最重要的话题,让对方先说,让他介绍情况、谈条件。
让对方先说,你马上就能判断。通过他的语气、态度,对他这个人有判断。并在他说的过程中,思考、准备你的谈话。
2.利用你的固定话题和问题
我们前面谈到根据不同年龄、身份、性别的人,我们要准备合适的话题,以及我们自己的黄金谈话方向。
想聊天省时、省力,就要尽可能把话题往我们擅长的方向引导。
3.把所有人约在同一个地方
被动地遇见是一回事,在能主动决定约会地点和时间时,要尽可能一次性解决问题,单位时间内多做事儿。
处理同一类问题需要见的人,如果互相之间没有冲突,那就约在一个地方同时见面。如果有冲突,就安排在一个地方的不同时段。
因此,你在一个城市,东西南北都要有自己的据点,你的办公室,你附近的咖啡馆、茶馆,或者在你和你的约会对象之间,你能迅速找到一个中点。
当你把所有的人都约在了同一个地方,就省下了交通时间,也省下了力气,而且在每两个人之间,谈话的缝隙之间你也能喘息一下。
4.记住,重要的谈话,你都只有一次机会
其实无论面试、会议发言、相亲……都可以囊括在与陌生人交往这一命题中。十分重要的谈话,甚至一通电话,你的心里都要有提纲,要提前演习一遍。
要设想种种可能,怎么应对,怎么接话,只有把每一次见面当作唯一一次机会,一次办成,是最省力气的方式
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