傻瓜才说“不用谢”，有水平的人都用这5种话术

按道理说，领导在微信上回复了“谢谢”两个字，就代表了“对话终止”，下属可以不用回复了，免得给领导增添打开手机收看信息的麻烦，正如某国人没完没了地“互相鞠躬”一样。但是，作为职场人士，体现应有的商务礼仪还是要讲究的，否则，会显得你的职业素养不算太高哦！

在没有微信之前，国际商务礼仪中对电话交流是有明确规定的，就是要：尊重对方的“对话终止权”。比如，我们跟上司、长辈、女士通电话结束时，应由对方先挂断电话为基本礼仪。下属、晚辈、男士先挂断电话，那是非常不礼貌的行为，甚至有点冒犯对方的含义。

那么，在微信通讯时代，打电话的礼仪依然存在，但是，微信沟通礼仪应该怎么处理呢？跟打电话的礼仪是相同的原理——就是要“尊重对方”！与挂断电话是相反操作，我们作为下属、晚辈、男士就要“最后收尾”，以示对他人的尊重。

比如，我们在日常交往中，领导对你说“谢谢”两字，你一般会说“不客气、您客气了、这是我应该做的”等礼貌用语，总不能不说话、扭头就走吧。那样是不是显得不礼貌呢？所以，我们在微信沟通中，也是这个原理。领导给你发送了“谢谢”，你也应该礼貌回复一下比较好，比如回复“不用谢、您客气、有事继续吩咐”等“收尾用语”，等显得尊重对方。

那么，在日常生活和职场工作中，领导对你说“谢谢”，一般有五种场景、五种含义：

第一种场景：习惯性的客套话。

日常交流中 ，稍微有点礼貌常识的人，都会对他人的帮助表示“感谢”，哪怕你只是帮被人开了一下车门，对方都会说一声“谢谢”。这种场景之下，就是一般性的文明礼貌用语，属于习惯性的客套话。

领导的职位越高，应该表现为“文明素养”越高，所以，领导对员工来说，往往显得更加客气。很多领导都经常把“谢谢”挂在嘴边的。只是一种“文明用语”而已，没有必要进行“过度解读”。

我们在文明礼貌的场景之下，领导当面说“谢谢”，我们回答“不客气、应该的”即可。如果在微信上发“谢谢”，我们简单回复“应该的，有事您再吩咐””就OK了。

第二种场景：单独交流中，领导对你说“感谢”，代表一种“肯定”的含义。

你出色完成了领导交办的任务，领导对你说了一声“谢谢”。作为领导这么说，一般有三层含义：第一层意思是习惯性的客套话，第二层意思是“表示感谢”，第三层意思是包含了“表扬、肯定、鼓励”等含义。

你应该怎么回复比较好呢？要根据当时的场景，准确把握以上三层含义，既要体现你“懂”领导的三层含义，也要承接领导的“好意”。你可以回答：感谢领导的肯定。代表你已经“领情”了。

第三种场景：公开场合说“感谢”，可能是一种“树典型”的形式。

在会议上，你汇报工作，领导听完很满意，对你说了一声“谢谢”。在这种场景之下，领导这句话的含义，可不仅仅是客套话，而是说给其他员工听的，带有一种“树典型”的意味。

领导说谢谢，肯定你的工作成绩，引导其他员工向你学习。你可以说：感谢领导的鼓励。

第四种场景：帮领导办理私事后，领导对你说“谢谢”。

在职场上，公私是分开的。领导临时走不开，让你帮他处理一点私事，也是常见的职场交流的场景。比如，领导让你帮忙去送一下同学、接送一下孩子、取一个快递，等等。领导对你衷心地说了一句“谢谢”。作为下属，如果说“不客气”之类的话，就显得情商不够高。

遇到这种场景，要善于升华境界，可以这么回答：领导，你太客气了，举手之劳。以后，有什么事情，尽管吩咐我。

第五种场景：单独相处的场合里，领导说“谢谢”，也可能是一种“敲打”。

我们在生活中“好心办坏事”，对方“无可奈克”之下，可能没好气地说：我谢谢你呐！其实，就是带着一种不满。职场上也是如此啊！你给领导汇报工作，领导其实对你的工作不满意，但是看在你“没有功劳还有苦劳”的面子上，不忍心挫伤你的工作积极性，可能会说一句“谢谢”，语气淡淡的，眼神漂移的，这就代表“他不满意”。

遇到这种场景，你可不能傻乎乎地回答：感谢领导的肯定。你的情商可能“欠费停机”了。一定要把握领导的语气里带有“不满”情绪，可以这样回答：这个方案，我做得还不够完善。谢谢领导的宽容，我回去再进行完善。

综上，行走职场，“会说话”也是一种情商高的表现。常言道：细节决定成败。职业素养，体现在细节之上，见微知著。有的人混得如鱼得水，有的人混得举步维艰，有时候不是能力不行，而是情商不够。用一句名言结束：智商防止失败，情商影响成功。您说，对吗？欢迎交流。