和老板谈话技巧领导说话50个细节

每个人都希望别人承认自己的价值，都希望别人喜欢自己、接纳自己、支持自己，因此，跟同事说话时最重要的是抱有积极正向的心态。倘若你能深度了解各种不同性格特质的人说话背后的心理程序，也就知道了该怎样化解职场冲突，怎样提出加薪要求，如何表扬和批评下属，激发下属的工作积极性。学习简单实用的职场表达方法，成为人见人爱的口才达人。

职场：

如果说职场是一个包罗万象的社会大舞台，那么，你所工作的单位呢，就好像是一个大家庭。领导是家长，同事是兄弟姐妹，下属是子女晚辈。儒家有一个观点，说每个人的社会地位和权力都是先天决定的。人与人之间织成了一张社会关系的网络，每个人一生下来就固定在这张网络的某个点上，他(她)说什么话，做什么事，都是受网络制约的，他(她)一生的成就，也是受到这个点的影响.

1.什么身份就该说什么话

在现实社会中，什么身份说什么话，还有着双层的含义，它既表明了一个人的外在身份，也显示了一个人的内在修养。

对于国家大臣，有可能“一言兴邦”，也可能“一言丧邦”；

对于企业老板，有可能“一言九鼎”，也可能“言而无信”；

对于亲朋好友，有可能“良言一句三冬暖”，也可能“恶语伤人六月寒”；

对于职场人士呢，更可怕，一句话可能让你平步青云，也可能让你坠入地狱。

角色：

作为职场中的一员，每天面对的无外乎是三类人，一类是上级(你的领导，领导的领导，或者老板)，一类是平级的同事，还有就是下级(你的下属，或者下属的下属)。只要掌握了怎么样跟这三类人说话，在工作中你不仅能够轻轻松松上通下达，而且也一定非常受欢迎。因为，不管是老板还是同事，无论是上级还是下属，都喜欢跟会说话的人在一起开开心心地共事，想一想，你是不是也喜欢跟会说话的朋友在一起玩儿呢？

2.向上级表达不满时该怎么说

向领导表达内心的不满，不一定非要宣泄不可，宣泄的结果是两败俱伤：老板被指责，心里一定不好受；而你呢，也一定没有好果子吃，老板更觉得没有提拔你是对的。

换一个方式，把该说的话委婉地表达出来，不仅能解决问题，让事情往好的方向发展，同时，也让大家都舒服。这个方式有一个可以参考的步骤：

1.跟领导简述事情的发生，表明自己开始有些不太理解或不太接受；

2.但是经过考虑明白了领导这么做的一些原因；

3.委婉地提出自己的希望，希望领导怎么做……

4.然后，你相信自己会怎么样……

通过语言的表达，就能把对领导不满的“坏事”变成“好事”。如果你也正好碰上了类似的事情，不妨转换一个心态，试一试吧!

积极地向领导表达不满，把坏事变成好事的话术：

1.简述事情的发生，表明自己开始有些不太理解；

2.经过考虑明白了领导这么做的一些原因；

3.委婉地提出自己的希望，希望领导怎么做……

4.然后，你相信自己会怎么样……

要注意的是，向上级表达不满的时候，一定要先控制住自己的情绪，同时还要关注上级的情绪，否则，就很可能变成两个人的情绪抵触，甚至变成两个人的情绪大战，结果是原来的事情没有解决，又出现了新的问题。

心态：

当领导批评你的时候，他的内心是恨铁不成钢，觉得你应该做好的事情没有做好，或者觉得你不认真，不仔细，犯了不该犯的错。批评的背后是希望——希望你把该做好的事情做到位!

原来，指责的背后是期待!批评的背后是希望!指责一般是冲人而来，期待你更积极，更努力!

批评一般是对事而言，希望你更认真，更有责任心地把事情做好.

3.如何应对上级的指责和批评

如果你不幸“拥有”一位脾气暴躁的上级，该如何应对他的指责和批评呢？定下心来，试试以下的四步法：

1.默默地让领导宣泄情绪(深呼吸可以帮助你平复情绪)，或者想象自己抽身在外，另一个自己正在2米以外的地方默默地看着这一幕情景(NLP隔离法)。

2.让领导息怒，接受领导的批评，承认自己做得不到位的地方。

3.提出建议，希望公司在产品创新和价格策略上做哪些改进。

4.希望领导一如既往地支持自己的工作，准备开拓新的客户，需要在市场推广方面加大投入，商讨公司能否给予更多的支持。

加薪:

在你冲进老板办公室提出加薪要求之前，一定要先问自己几个问题，并且给出清楚的回答：

你的加薪理由是什么？

你是否是不可替代的骨干精英？

你对加薪的预期是多少？

如果加薪要求被拒怎么办？

敢于主动提出加薪要求的人，通常都是心态比较积极正向的人，内心期待自己的价值得到认可和肯定，也希望得到足够的激励和动力，可以更加用心努力地工作。

4.跟老板提出加薪要求时这样说

◆ 切记提出加薪要求时“三不说”：

1.不要说“谁谁谁比我干活少，凭什么比我挣得多？”

2.不要说“如果不给我加薪我就跳槽”之类的话。换位思考一下，如果你是老板，听到员工这么说，会有什么感受？

3.不要说“我要买房买车，要养家糊口，孩子要出国，老人病得很重”等托词(在书面加薪申请里可以适当提及，但尽量避免在面谈中过分强调)。

如果加薪被拒，还要切记“三不做”：

1.不消极怠工，否则不仅加薪无门，连饭碗恐怕都难以保全；

2.不萎靡不振，看上去就不像个重要的人，谁会惦记给你加薪？

3.不丧失信心，一如既往地努力工作，再给老板一个机会，也多给自己一个机会。

◆ 跟老板提出加薪时这样说：

1.鼓足勇气，开门见山，明确表达自己的加薪期待，并递交加薪申请书；

2.感谢老板多年的栽培，自己能够成长到今天，为公司作出了……的贡献；

3.加薪之后，自己唯有更加努力工作，以回报老板的知遇之恩。

只要你肯伸出手，点一个赞，人生的风景将顷刻间焕然一新，曾经不堪回首的“职场江湖”也将因此变得如家、有爱，温暖而愉悦。不信？试试看吧!

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