校园话务员是什么 话务员工作内容

话务员工作职责

岗位职责：

1、根据公司提供的相关客户资源（类似于10086外呼），以电话的方式进行新客户开发

2、通过电话的形式负责公司的产品介绍并做好电话内容的相关记录

3、配合销售人员对重点客户进行电话跟进及回访

任职资格

1、初中以上学历，男女不限

2、普通话标准，具有良好的语言表达能力，工作细心

3、有电话销售经验者优先

4、具有良好的团队合作精神及敬业精神，有吃苦耐劳的精神

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企业对话务员要求

以下内容来自看准网企业对话务员的职责要求

要求A

岗位职责：

1、根据公司提供的相关客户资源（类似于******外呼），以电话的方式进行新客户开发

2、通过电话的形式负责公司的产品介绍并做好电话内容的相关记录

3、配合销售人员对重点客户进行电话跟进及回访

任职资格

1、初中以上学历，男女不限

2、普通话标准，具有良好的语言表达能力，工作细心

3、有电话销售经验者优先

4、具有良好的团队合作精神及敬业精神，有吃苦耐劳的精神

要求B

岗位职责：

1.迅速准确地接听每一个电话。礼貌回答客户提出的问题。

2.定期回访客户，通过客户回馈的信息不断改进。

3.了解并牢记客户所提出的要求及时间、地址、姓名、单位。

4.为客户提供热情耐心的咨询服务，跟踪处理结果的落实，直到客户满意为止。

5.随时了解掌握房地产市场最新信息。

6.对每天产生的问题及时汇报、总结、跟踪。

7遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报。

8.与各部门保持良好的联系沟通。  

9.经常检查电脑运行情况，及时报修排除故障。

10.加强学习专业知识，对公司服务业务范围全面了解。

11.完成领导临时交办的工作。  

任职要求：

1、中专及以上学历。

2、熟练操作客户管理系统及使用Word、Excel等办公软件；

3、具有较强的表达能力；和逻辑思维能力。

4、具有良好的沟通能力、及较强的保密意识；大佛山人才网

5、具有良好的应变能力，抗压能力和极好的心态及服务意识。

6、普通话标准，热情，积极主动，认真且责任心强；

要求C

一、岗位职责：

1、热线咨询与回访；

2、咨询登记处理；

3、信息收集；

4、其它事务。

二、任职要求：

1、普通话标准，声音甜美，具有亲和力；

2、有较强的沟通能力并富于创新精神；

3、具备电脑操作能力（例如办公室基本操作软件）；

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话务员工资概况

平均￥— —

工资分布图（k）

数据来源于看准用户，取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。

话务员就业前景

月平均7829（个)

职位需求分布（个）

数据来源于看准用户，取自该职位最近一年内员工发布的工资信息。