每天都能收到同一个业务发来的问候语，或者是产品介绍，大家是怎么看待这个销售方法

继续这样做下去，只会让你的目标客户越来越讨厌你，甚至拉黑你、删除你！

给客户发问候语，在整个销售体系中属第三步——“做熟客情关系”！

而给客户发问候语又属于“做熟客情关系”的第四种方式——“给顾客发短信”！

“做熟客情关系”的四种方式:

1、攻顾客所需！

2、给顾客送小礼物！

3、为客户做增值服务！

4、给客户发短信！

给顾客发短信的目的有三个方面:

1、加深顾客对自己的印象！

2、逐步与顾客建立信任关系！

3、让客户对你产生依赖感！

行为心理学的研究表明——21天以上的重复会形成习惯，90天的重复会形成稳定的习惯;这就是说，同一个动作或一个想法，重复21天，或者重复验证21次，就会变成习惯性的行为和想法！

一个销售员，如果坚持给顾客发短信或者微信，21天以后顾客对于接收你的短信就会成为一种习惯，甚至会产生期待，接收你的短信会成为他/她生活的一部分;在这个时候如果你停止给客户发短信，他/她会不习惯，甚至会恐慌！

但是，为顾客发短信并不是盲目的发送早安、晚安等等一些无聊的短信，这样的信息发多了以后，不但达不到我们“做熟客情关系”的目的，而且会慢慢的让客户厌恶接收你的信息！

所以，给客户发信息之前，我们首先要对客户做“冠军级市场调研”，包括客户的性别、年龄、学历、家庭结构、公司职位、兴趣爱好等等，都要调研清楚，如果你不能掌握足够多的客户信息，那么“为客户发送短信”的销售动作就无法有效的完成！

比如经过市场调研以后，你发现你的客户喜欢旅游，那么在客户休息的时候，你就可以给客户发送客户所在城市附近的旅游景点以及攻略！

再比如，经过市场调研以后，你发现因为饮食不规律，经常胃疼，你就可以经常给客户发送关于饮食、养生的信息！

每天要看天气预报，如果发现第二天会下雨，你就要提前给客户发信息，让客户出门要带把雨伞！

如果第二天是雾霾天气，那么你就可以给客户发送出门要注意佩戴口罩的信息！

还应该时刻关注客户的朋友圈，通过客户的朋友圈去搜集关于客户更多的个人信息！

……………………

“给客户发送短信”这一销售动作想要做好，核心有两个方面:

1、模糊销售主张！

2、冠军级市场调研！

“给顾客发短信”这一销售动作，最重要的目的在于与客户产生更多的联系和沟通，这里面不能参杂“销售动作”，也就是一定要“模糊销售主张”，因为，客户心里面其实知道你想干嘛，所以，既然你选择了“给客户发送短信”这一销售动作，那么你就一定要出于真心的去关心客户，千万不要在发送短信的过程中发送关于产品的任何信息，因为，这样一来，“给客户发送短信”的销售动作就彻底被你玩废了！

坚持给客户发送短信，坚持真心的关心客户，一旦客户某一天感觉到了你的真心，他/她会主动找你谈合作的！

当然，这一步做好对于“做熟客情关系”来说大有裨益，但是对于整个成交来说是远远不够的！

完整的销售体系包含以下八方面:

1、冠军级市场调研！

2、登门槛战术的应用！

3、人情做透四招！

4、利益驱动！

5、成交！

6、维护客情关系！

7、促成二次成交！

8、客户转介绍！

想要顺利的拿下客户，只要按照销售体系中的步骤一步步的去做，成交就会变成自然而然的事情;仅仅花时间、精力去解决销售体系中的某一个环节的问题，你是不可能成功的！

三个月速成销售冠军，我在“北斗阁”等你！