外贸常用邮件交际英语

电子邮件的问候语可以为整个邮件定下基调，一个强有力的问候语可以帮助收件人阅读整个邮件，一个合适的问候语可以帮助你获得一个好印象。

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如何选择正确的电子邮件问候语？

1 确定你要给谁发电子邮件

在确定最合适的问候语时，最重要因素是你要给谁发电子邮件。

如果你要给一个你从未沟通过的人或不熟悉的人发邮件，你应该使用相对比较正式的问候语。

如果你给老客户发邮件，使用非正式问候语是合适的。

然而任何跟工作或商务相关的邮件，问候语都应该是专业的。

2 考虑你在沟通中的位置

接下来，你应该考虑在与收件人的沟通中处于什么阶段。

例如：如果你以前从未和收件人说过话，而且你正在发送一封开发信，那么正式的问候是很重要的。

然而，如果你只是回复对方邮件，那么直接进入你们讨论的主题即可，可以跳过问候语。如果你是在做跟进，或者已经有过沟通，问候语也应该有所不同。

3 考虑其他因素

其他一些因素可能会影响你的问候语。

例如：如果你要发送一封邮件给多个人，你的邮件问候语应该针对你联系的每个人；如果你要给同一时区的人发邮件，你可以用 “Good morning”或”Good afternoon”这样的问候语。

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商业环境中使用的45种不同的电子邮件问候语

1 8种常用的问候语

Hi [Name],

Hello [Name],

Dear [Name],

Good morning / afternoon / evening,

Greetings,

Hi there,

To [Name],

To Whom It May Concern,

2 开发信邮件的问候语

如果你之前没有跟对方有过任何接触，那么正确地把握语气是非常重要的，在这种情况下，邮件应始终保持正式。这里有一些相对比较正式邮件问候的例子：

Dear Sir or Madam

To [insert title]

To Whom It May Concern

Dear Mr./Ms.

Dear [first name]

Hi, [first name]

Hello or Hello, [name]

Greetings

Allow me to introduce myself

I hope you’re doing well

How are you?

I hope you’re having a great week

I’m reaching out because…

I hope you’re having a wonderful day

I hope this email finds you well

3 向多人发送邮件的问候语

Greetings

Hello everyone

Hi [first name 1], [first name 2] and [first name 3]

4 非正式的电子邮件问候语

即使是发送非正式邮件给客户，你应该始终保持一定程度的正式性。下面是一些非正式但很恰当且温暖的邮件问候语：

Dear [first name]

I hope this email finds you well

Hello or hi

Hope you’re having a great week

[First name]

5 跟进邮件的问候语

如果你要发送后续跟进邮件，那么你应该考虑改变问候语的内容。这一点尤其重要，因为收件人在实际打开邮件之前就能看到邮件的开头语。如果他们根据开头的问候语看到你是在跟进先前的信息，他们可能会更倾向于打开这封邮件。

下面是一些用于跟进邮件的开头语：

I’m checking in on…

Following up on my last email

As we discussed on our phone call

To follow up on our meeting

I’m getting back to you about…

6 回复对方时问候语

因为你是在回复对方的信息，所以你可以使用一个直接的问候语，比如。

Great to hear from you!

Thanks for the update!

I appreciate your quick response.

Thanks for getting back to me.

Thanks for getting in touch!

Thank you for your help.

Thanks for the fast response.

It’s great to hear from you.

7 基于一天中不同时间的问候语

利用一天中不同的时间是一种友好和专业的问候方式。然而这种类型的问候最好是用于跟你同一时区的人。

Good morning.

Good afternoon.

Good evening.

Good day

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其他资源

开发信的问候语是一个挺重要的环节，红板砖写了很多关于这个话题的文章：