述职报告祝福语怎么写(如何写一份漂亮的述职报告)
写述职报告,是有方法技巧的。
第一,准备好2-3个重点工作,要合理安排好顺序。平时给领导汇报工作,要从重要到最不重要排列。但是年终述职,最后一项工作要安排稍微重要事。否则,在承上启下的衔接上就显得气势不够。
第二,小事拔高说。你是办公室员工,今年干了很多接待的事儿,安排包间、安排会议、迎来送往的事干了一大堆。年终述职的时候,简单机械的列出了来你搞了多少次接待,只会显得你太呆板。
怎么办?
用“概括+拔高”的技巧解决这个问题,你可以这么说:今年是管理提升年,怎么高标准严要求的对待工作是我一直思考的问题。为了贯彻这项要求,我在今年30次接待中始终抱着提升服务质量的目的安排接待和会议,把精细化和标准化体现在每次对客服务中。经过一年努力,我参与的几次重要接待都受到了领导和合作单位的一致好评,过程当中也锻炼了我。
如果你有典型案例,还可以简单说一说,这非常能打动人。
写述职报告,比较头疼的还有个人存在问题部分。
写这块你千万别太实在,讲一大堆自己的问题。介绍两个原则给大家:
一是年度内进展不大的工作,少说主观多说客观,天要下雨娘要嫁人,这是客观规律嘛,道理大家都懂吧?
二是反应问题的同时保护自己,比如你是员工餐厅的主管,尽量不要说厨师的厨艺有点差,而是众口难调给你带来的苦恼,如何让所有人都满意是你努力克服的大难题!
第一、写总结的准备和思考环节占很大一部分权重。
写年终总结以前一定要想好内容和大纲思路:这一年做了哪些工作;哪些有成绩和亮点能说的标记出来;手头还有哪些工作没有完成的,实施计划怎么样;明年的工作规划业务拓展想法。这几点不是在你写的过程中思考的,是在你写总结之前都想好的。
第二、描述工作内容,要沿用STAR:情景、任务、行动、结果。
对你与工作汇报中的每一项内容,汇报的逻辑就是遵循STAR原则来说,不要只说过程或者只说结果,都是不能够充分表达出来这个事情的来龙去脉的。
当然,日常工作一笔带过就行了,主要说业绩明显和贡献很大的案例,这样总结才能够得到领导的认可。
第三、PPT汇报最直观,能用图表和数据的,尽量少用语言描述。
有的公司汇报可以用word,但是大部分公司都是PPT的形式来呈现的。用PPT做汇报一定要简洁、明了,少写一点废话和描述性语言,多用柱状图、折线图、饼状图或者能够展示增值的图形格式来表现自己的业绩。主要是一目了然,沟通方便。
第四、如果业绩不好,就多说自己的努力和思考方向。
工作汇报时候,不一定每个人业绩都很好的。所以还是要用很多套路的,比如下滑就是负增长,业绩不好就是市场竞争大、客户转行、行情不好等等。要学会用这些字眼和表达来淡化你的业绩不好的现实。
如果没什么可拿出手的,就多谈谈自己努力的过程和对现在工作的认识和规划。规划做得好,老板也是会让你明年继续来开展工作的。
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